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Opy

Buscamos um Coordenador de

Qualidade para atuar no time da Holding, com a missão de estruturar e

fortalecer o Sistema de Gestão da Qualidade do grupo, promovendo a padronização

dos processos entre as operações, a simplificação documental e a melhoria

contínua.

Nesta posição, você terá uma

atuação estratégica e próxima das operações hospitalares e educacionais,

conduzindo auditorias internas e externas, certificações ISO e processos de

acreditação ONA, e contribuindo para que os processos estejam cada vez mais estruturados

e eficientes.

Responsabilidades e atribuições

·

Coordenar o Sistema de Gestão Integrado (SGI) em

nível corporativo, definindo diretrizes e assegurando sua aplicação nas

operações

·

Conduzir os processos de certificação e

manutenção das ISOs 9001, 14001, 45001 e outras, incluindo a evolução para o

modelo multi-site, e garantir a preparação dos serviços de apoio para a

acreditação hospitalar ONA

· Coordenar o Programa de Auditorias Internas e o

calendário integrado de auditorias externas, representando a companhia junto

aos auditores e acompanhando os planos de ação

· Liderar a padronização dos processos entre as

unidades, apoiando as áreas no mapeamento de processos e na elaboração de POPs

claros e aplicáveis e outros documentos correlatos

·

Coordenar a gestão documental corporativa,

garantindo rastreabilidade e uso apenas de documentos válidos e com função

prática

·

Acompanhar o tratamento de não conformidades e

ações corretivas, monitorando sua efetividade

·

Desenvolver e monitorar indicadores de qualidade

e conduzir a Análise Crítica do SGI

·

Definir diretrizes de processo para empresas

terceirizadas, assegurando a aderência ao padrão Opy

·

Estruturar o sistema de gestão da qualidade nas

operações, desde a sua concepção

·

Desenvolver e ministrar treinamentos,

fortalecendo a cultura da qualidade

·

Realizar benchmarking de processos, tecnologias

e modelos de gestão, propondo inovações para a companhia

Requisitos e qualificações

·

Formação superior completa

·

Formação na área de Qualidade (graduação ou

pós-graduação, como Gestão da Qualidade ou Sistemas de Gestão Integrados)

·

Experiência sólida em Gestão da Qualidade, com

vivência em hospitais ou serviços de saúde

·

Experiência na condução de certificações ISO

9001, 14001 e 45001, e de auditorias internas e externas

·

Experiência em mapeamento de processos e

elaboração de documentação operacional

·

Excelente capacidade de escrita e leitura

crítica de documentos

·

Visão estratégica e postura questionadora

·

Autonomia e protagonismo

·

Resiliência para conduzir mudanças

·

Boa capacidade de negociação, inclusive junto a

auditores, para avaliar e alinhar exigências

·

Bom relacionamento interpessoal e capacidade de

influência junto às lideranças das operações

·

Curiosidade para entender o negócio e os

processos de cada área

·

Disponibilidade para viagens às operações

Requisitos desejáveis

·

Formação em Auditor Líder ISO 9001, 14001 e/ou

45001

·

Experiência com certificação multi-site

·

Experiência com implantação ou migração de

softwares de gestão da qualidade

·

Vivência em grupos com múltiplas unidades

·

Conhecimento de acreditação hospitalar ONA

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