Chargé de clientèle H/F

Rejoignez O2, la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne. En tant que Chargé de clientèle, vous serez au cœur de l'activité de l'agence, alliant missions de terrain et travail en agence pour assurer le développement, garantir la satisfaction des clients et augmenter leur fidélisation. Vous serez reconnu comme un véritable acteur local, développant la notoriété de la marque et établissant des relations de confiance avec les clients et leurs familles.

Missions

• Assurer les visites chez les prospects pour leur proposer l’offre sur-mesure et les transformer en clients fidèles.
• Réévaluer les besoins des clients pour développer de nouveaux services et augmenter leur fidélisation.
• Développer la notoriété de la marque grâce à des rencontres avec les partenaires et les prescripteurs de la zone.

Profil recherché

Chargé de clientèle O2, c’est fait pour moi si j’ai…

• Le goût de la prospection et du développement commercial ;
• Besoin d’un métier porteur de sens au sein d’une structure qui a des valeurs fortes, centrées sur l’humain ;
• La passion du service client et une aisance relationnelle orientée vers l’écoute, la bienveillance et l’apport de solutions ;
• Un fort désir de redonner du sens à la relation à l’autre ;
• Un talent pour communiquer clairement et de manière empathique ;
• Envie de m’épanouir à travers des missions diversifiées et un travail en équipe ;
• Le sens de l’organisation et de l’amélioration continue.

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.