Manager, Senior HRBP

Manager, Senior HR Business Partner

Paris, France

Chez Pandora, nous recherchons un(e) Manager, Senior HR Business Partner pour accompagner notre organisation en France, au cœur d'un environnement Retail dynamique, exigeant et en constante évolution.

Rattaché(e) à la Directrice des Ressources Humaines Europe de l’Ouest, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos équipes Retail et siège, le développement de nos leaders et le déploiement de notre stratégie RH, en lien étroit avec les équipes RH globales.

Véritable partenaire du business, vous combinerez une solide expertise en droit social, une forte compréhension des enjeux commerciaux et financiers et un leadership affirmé pour accompagner les décisions, sécuriser les pratiques RH et contribuer à la performance de notre organisation.

VOTRE MISSION

Accompagner le business et contribuer à sa performance

• Être un partenaire RH de confiance auprès de la Direction Commerciale, des District Sales Managers et des équipes siège.

• Comprendre les enjeux commerciaux, opérationnels et financiers d'un réseau Retail afin de proposer des solutions RH adaptées aux réalités du terrain.

• Analyser les indicateurs RH (effectifs, turnover, absentéisme, coûts de personnel, productivité) et les traduire en recommandations concrètes pour le business.

• Collaborer étroitement avec les équipes Finance et Sales pour anticiper les besoins, accompagner les décisions et aligner les priorités RH avec les objectifs de performance.

• Conseiller et challenger les leaders dans leurs décisions organisationnelles et managériales, avec pragmatisme et discernement.

Garantir une expertise juridique et sociale solide

• Apporter une expertise approfondie en droit du travail individuel et collectif et sécuriser les décisions RH.

• Accompagner les relations avec les instances représentatives du personnel, notamment le CSE, en collaboration avec la Responsable Relations Sociales.

• Anticiper les risques sociaux et accompagner les situations individuelles et collectives complexes.

• Piloter la dimension RH des projets de transformation du réseau.

• Garantir des pratiques RH cohérentes, équitables et conformes au cadre légal.

Manager et développer l'équipe RH

• Encadrer une équipe composée de deux HR Business Partners et d'une Responsable Relations Sociales.

• Accompagner leur montée en compétences, renforcer leur autonomie et développer leur posture de partenaire du business.

• Définir des priorités claires, structurer les méthodes de travail et garantir une exécution rigoureuse.

• Favoriser une culture de responsabilisation, de collaboration et d'amélioration continue.

• Prendre position, arbitrer et donner un cap clair, y compris dans des contextes exigeants ou sensibles.

Renforcer l'excellence opérationnelle et la fiabilité des données RH

• Garantir la qualité et la fiabilité des données RH en collaboration étroite avec les équipes Paie, HR Operations et Finance.

• Contribuer au pilotage des effectifs et des coûts de personnel, en apportant une lecture RH des enjeux financiers.

• Identifier et mettre en œuvre des améliorations des processus, outils et pratiques RH.

• Faire preuve d'autonomie et de rigueur dans un environnement où certains processus restent à structurer.

• Assurer un suivi fiable des sujets opérationnels tout en conservant une vision globale des enjeux de l'organisation.

Déployer les programmes RH globaux et accompagner la transformation

• Assurer le déploiement et la bonne application en France des politiques, processus et initiatives RH définis par le siège international.

• Piloter localement les campagnes et programmes RH globaux, notamment les cycles de performance management, les enquêtes d'engagement collaborateurs (eNPS) et les initiatives de développement des talents.

• Collaborer avec les équipes RH globales pour garantir la cohérence des pratiques tout en tenant compte des spécificités opérationnelles et réglementaires françaises.

• Accompagner les managers et les équipes dans l'appropriation des programmes RH, en assurant une communication claire et une mise en œuvre efficace.

• Contribuer aux projets de transformation RH et organisationnelle auprès des équipes Retail et siège.

• Assurer une approche RH à 360°, conciliant performance business, engagement des collaborateurs et maîtrise des risques.

VOTRE PROFIL

• Vous disposez d'une expérience confirmée en tant que Senior HR Business Partner, HR Manager ou Responsable RH, idéalement dans un environnement Retail multi-sites à forts volumes d'effectifs.

• Vous possédez une excellente maîtrise du droit du travail français et des relations sociales, avec une expérience concrète des relations collectives et des interactions avec le CSE.

• Vous avez une forte sensibilité business et financière : vous comprenez les indicateurs de performance, les enjeux de masse salariale et savez échanger avec des interlocuteurs Sales et Finance.

• Vous disposez d'une expérience en management d'équipe RH et savez accompagner le développement et la montée en compétences de vos collaborateurs.

• Vous êtes à l'aise auprès de leaders exigeants et savez établir des relations de confiance tout en conservant votre indépendance de jugement.

• Vous faites preuve d'un leadership affirmé, de courage managérial et d'une capacité à prendre position et tenir le cap, même dans des situations complexes.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre communication claire, votre diplomatie, votre sens de l'écoute et votre capacité d'influence.

• Vous combinez vision stratégique, proximité terrain et capacité à passer rapidement à l'action.

• Rigoureux(se), autonome et orienté(e) solutions, vous savez évoluer dans un environnement en transformation, même lorsque les processus et outils ne sont pas encore pleinement structurés.

• Vous êtes à l'aise dans un environnement international et matriciel, avec la capacité de traduire des orientations globales en actions concrètes au niveau local.

• Vous maîtrisez l'anglais à un niveau professionnel.

ABOUT PANDORA

Pandora is the world's largest jewellery brand, specialising in the design, crafting and marketing of accessible luxury jewellery made from high-quality materials. Each piece is created to inspire self-expression, allowing people to share their stories and passions through meaningful jewellery. Pandora jewellery is sold in more than 100 countries through 7,000 points of sale, including more than 2,800 concept stores.

Headquartered in Copenhagen, Denmark, Pandora employs around 39,000 people worldwide and crafts its jewellery with 100% recycled silver and gold. Pandora is committed to leadership in sustainability and has set out to halve greenhouse gas emissions across its value chain by 2030. Pandora is listed on the Nasdaq Copenhagen stock exchange and generated revenue of DKK 32.5 billion (EUR 4.4 billion) in 2025.