Business Analyst
First seen by Alion on Oct 14, 2026.
- รวบรวมและวิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจและกำหนดขอบเขตงาน (Scope)- ประสานงานกับทีมและลูกค้าเพื่อประเมินผลกระทบและบริหารจัดการคำขอเปลี่ยนแปลง (Change Request) อย่างมีเหตุผล โดยเน้นการรักษาขอบเขตโครงการตามสัญญา- จัดทำข้อกำหนด: เขียนข้อกำหนดในรูปแบบที่ทันสมัย เช่น User Stories พร้อม Acceptance Criteria ที่ชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้- การสร้างแบบจำลอง (Modeling): วิเคราะห์และสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ (Process Flow) และแผนผังระบบ (System Flow) เพื่อทำความเข้าใจและนำเสนอวิธีการแก้ปัญหา- การออกแบบภาพร่าง (Prototyping): ออกแบบ Wireframes หรือ Prototypes (Low/High Fidelity) เพื่อนำเสนอแนวคิดและรับการอนุมัติจากลูกค้าอย่างรวดเร็ว (Early Sign-off)- ทำงานร่วมกับ UX/UI Designer เพื่อให้แน่ใจว่าการออกแบบเป็นไปตามข้อกำหนดทางธุรกิจและเทคนิค (Feasibility)- ทำหน้าที่เป็น Subject Matter Expert (SME) ให้กับทีม Development และ QA ในการตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด และการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระหว่างการพัฒนา- สนับสนุนทีม QA ในการจัดทำ Test Case และเข้าร่วมการทดสอบระบบ (UAT Support) เพื่อยืนยันว่าระบบที่สร้างขึ้นตรงตามข้อกำหนดของลูกค้า- จัดทำและดูแลเอกสารสำคัญของโครงการ (เช่น System Requirement Specification, Training Document, User Manual) ให้มีความถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ- นำเสนอและฝึกอบรมการใช้งานระบบให้กับลูกค้าหรือผู้ใช้งานหลัก
Qualifications
จบการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศน์, บริหารธุรกิจ (MIS) หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่ง Business Analyst หรือ System Analyst อย่างน้อย 1 ปี โดยเฉพาะในบริษัท Software House หรือสภาพแวดล้อมที่เน้นการทำงานแบบ Project-Based
หากมีความเข้าใจหรือประสบการณ์ในการทำงานภายใต้หลักการ Agile/Scrum หรือ Kanban จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
มีความสามารถในการใช้เครื่องมือบริหารจัดการ Requirement และ Project เช่น Jira, Trello
มีความเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือสำหรับสร้าง Wireframe/Prototype และ Flow Diagram เช่น Figma, Sketch, Balsamiq, Draw.io
สามารถใช้เครื่องมือพื้นฐานในการจัดทำเอกสารและวิเคราะห์ข้อมูล เช่น Google Workspace (Sheets, Docs) หรือ Microsoft Office Suite ได้เป็นอย่างดี
มีทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และการเจรจาต่อรอง (Negotiation) ที่ยอดเยี่ยม สามารถบริหารจัดการความคาดหวังของลูกค้าและแก้ไขความขัดแย้งได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีความสามารถในการคิดวิเคราะห์เชิงระบบ (Systematic Thinking) และสามารถแปลงปัญหาที่ซับซ้อนให้เป็นข้อกำหนดที่เข้าใจง่าย
สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและมีความสามารถในการวางแผนเพื่อป้องกันความเสี่ยงและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับขอบเขตงานได้ล่วงหน้า
มีความเข้าใจในโครงสร้างและกระบวนการทางธุรกิจ (Business Process) ในอุตสาหกรรมต่าง ๆ (เช่น E-commerce, Finance, Supply Chain) ซึ่งจะช่วยให้การวิเคราะห์โซลูชันมีประสิทธิภาพสูงสุด
Benefits
ประกันกลุ่มการเบิกค่ารักษาพยาบาลวันลาพักร้อนปีละ 10 วันวันหยุดนักขัตฤกษ์มากกว่า 13 วันต่อปีวันลากิจ 6 วัน/ปีลาป่วยได้ตามที่ป่วยจริงทำงานวันจันทร์ - ศุกร์ พร้อมเวลาการทำงานยืดหยุ่นทำงานแบบ hybridประกันสังคมค่าทำงานล่วงเวลา (OT)อาหารกลางวันฟรี (ที่ออฟฟิศ)อาหารว่าง เครื่องดื่ม และขนมฟรีกาแฟสด เมล็ดกาแฟระดับพรีเมี่ยมFriday Fruit dayงานเลี้ยงวันเกิดพนักงานทุกเดือนงานเลี้ยงปีใหม่ทริปท่องเที่ยวประจำปีบรรยากาศทำงานเป็นกันเองสนับสนุนการเรียนรู้และพัฒนาตัวเอง ทั้งคอร์สอบรม,คอร์สออนไลน์,หนังสือ,workshopทำงานท่ามกลางคนรุ่นใหม่ เปิดรับความคิดใหม่ ๆ เสมอแต่งตัวด้วยชุดไปรเวทมาทำงานได้โซนพักผ่อน มีทั้งโต๊ะปิงปอง และ บอร์ดเกมส์จำนวนมากโบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)เบิกเงินล่วงหน้าสวัสดิการสินเชื่อส่วนบุคคลอัตราพิเศษ Rabbit Cashสวัสดิการสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยอัตราพิเศษธนาคารอาคารสงเคราะห์