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In office (Sousse)
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Full-Time

First seen by Alion on Nov 10, 2026.

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Rattaché au responsable technique, vous assurez l'installation, la mise en service, le dépannage et la maintenance préventive et curative de notre gamme de balances électroniques et systèmes de pesage.
Vous êtes l'interlocuteur technique privilégié de nos clients et garantissez un service après-vente (SAV) de haute qualité.Missions principales :

Installation & Mise en service : Poser, connecter et configurer les balances électroniques chez les clients.
Maintenance & Calibration : Réaliser les contrôles de routine, les tests de pesage et les étalonnages réglementaires.
Diagnostic & Réparation : Identifier l’origine des pannes (mécaniques, électroniques ou logicielles) et remplacer les composants défectueux.
Service Après-Vente (SAV) : Assurer le support technique par téléphone ou sur site pour résoudre les incidents de manière rapide.
Formation client : Expliquer le fonctionnement des équipements aux utilisateurs finaux.
Suivi administratif : Rédiger les rapports d'intervention et mettre à jour les fiches de suivi technique.

Profil recherché :

Formation : Diplôme (BTP, BTS, Licence) en Électronique, Électrotechnique, Maintenance Industrielle ou Informatique Industrielle.
Compétences techniques : Bonnes bases en électronique, lecture de schémas électriques et utilisation des outils informatiques de configuration.
Qualités requises : Autonomie sur le terrain, rigueur, esprit logique pour le diagnostic et excellent sens du contact client.
Atout majeur : Permis de conduire (B) obligatoire pour les déplacements quotidiens chez les clients.

Ce que nous offrons :

Salaire fixe / selon profil
Véhicule de service pour les déplacement.
Téléphone et outillage fournis.
Formation interne assurée sur nos produits et systèmes spécifiques.

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