ANALISTA GROWTH PL

Sobre a vaga:

Buscamos um(a) Analista de Governança de Marketing Pleno para integrar o time de Marketing e Growth do PicPay. O profissional será responsável por apoiar e evoluir a governança e gestão dos canais de comunicação do PicPay, garantindo a aplicação de diretrizes e playbooks vigentes, otimizando processos e contribuindo para a análise de resultados, visando a experiência dos clientes e os objetivos da área.

Também será responsável por apoiar na Operação do Marketing, prestando suporte e atendimento a times internos e outras Unidades de Negócio do PicPay (BUs).

Responsabilidades e atribuições:

Auxiliar na governança dos canais de comunicação do PicPay, monitorando agendamentos de campanhas de CRM e seus resultados.

Apoiar estrategicamente os stakeholders das Unidades de Negócio na operacionalização de campanhas de CRM, assegurando a consistência no uso da marca e garantindo a aplicação de guides e playbooks do Marketing e Growth.

Contribuir para a gestão de processos existentes e identificar oportunidades de melhoria na operação.

Aplicar Inteligência Artificial no dia a dia para criação de automações, agentes e prompts para acelerar a produtividade da área.

Auxiliar na elaboração de relatórios, apresentando dados relevantes para tomada de decisão.

Requisitos e qualificações:

Formação em Marketing, Publicidade, Comunicação, Projetos ou áreas afins.

Experiência anterior em funções de Growth ou CRM, preferencialmente em análise de resultados e gestão de canais de comunicação.

Capacidade de estruturar processos, documentações, playbooks e fluxos de trabalho.

Habilidade em elaborar relatórios e apresentações.

Ótima comunicação e relacionamento interpessoal, com capacidade de influenciar diferentes áreas.

Proatividade e capacidade de solucionar problemas, com autonomia e atitude de dono.

Diferenciais:

Experiência em ferramentas de CRM: Salesforce, Braze, Oracle Responsys, Adobe Campaign ou similares.

Conhecimento em uso e desenvolvimento de soluções com Inteligência Artificial.

Conhecimento em gestão e evolução de produtos e processos.

Experiência com metodologias ágeis e gestão de projetos.

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