AI-инженер (Claude)
Компания «Подружки» - федеральная сеть клиник лазерной эпиляции и аппаратной косметологии, крупнейшая в России: более 100 филиалов в 96 городах.
Мы быстро растём, развиваем сеть и ставим амбициозные цели. Автоматизируем процессы, внедряем передовые технологии и масштабируем бизнес. Нам нужен специалист, который умеет настраивать процессы, находить точки для автоматизации и внедрять цифровые решения.
Кого мы ищем?
Мы ищем эксперта по автоматизации, который умеет проектировать бизнес-процессы, работать с CRM-системами и держит руку на пульсе AI-трендов. Если ты знаешь, как убрать рутину, автоматизировать процессы и сделать работу команды эффективнее - нам точно по пути!
Чем будешь заниматься:
Анализ и проектирование - собирать требования от внутренних заказчиков (отдел продаж, маркетинг, операционный блок, клиники и другие подразделения), описывать текущие и целевые процессы, находить узкие места и ручные операции для автоматизации;
Настройка CRM и процессов - проектировать и внедрять бизнес-процессы, воронки, автоматические уведомления, контроль сроков и связки между сущностями (Bitrix24, AMO или аналоги);
Интеграции - настраивать взаимодействие CRM с 1С, телефонией, мессенджерами, сайтами и другими внутренними и внешними системами;
Внедрение AI - создавать внутренних AI-ассистентов, автоматизировать обработку обращений и документов, подключать базы знаний, искать и внедрять новые AI-решения для повышения эффективности команды;
Поддержка и развитие - диагностировать и исправлять ошибки в процессах, оптимизировать существующие автоматизации, готовить ТЗ для разработчиков и тестировать доработки перед запуском;
Обучение и документация - писать инструкции, обучать сотрудников и сопровождать пользователей после внедрения.
Мы ищем тебя, если:
Опыт автоматизации бизнес-процессов от 2-х лет (CRM, документооборот, согласования);
Системное мышление - понимаешь логику условий, ветвлений, циклов и связанных сущностей;
Аналитические навыки - умеешь переводить бизнес-требования в понятные технические решения;
Интеграции - опыт настройки интеграций с внешними системами (1С, телефония, сайты и другие сервисы);
AI-компетенции - практический опыт работы с AI-инструментами, понимание работы больших языковых моделей, AI-ассистентов и баз знаний. Умеешь составлять промпты и контролировать качество ответов ИИ;
Бонусом будет - опыт внедрения AI-решений в реальные бизнес-процессы;
Ответственность - готовность работать с конфиденциальной корпоративной информацией.
⭐ Условия:
Стабильная и конкурентная заработная плата: уровень обсуждается индивидуально по итогам собеседования;
График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (суббота и воскресенье - выходные);
Амбициозные задачи - участие в масштабных проектах по цифровизации и автоматизации федеральной сети клиник;
Профессиональная команда - работа с экспертами в сфере медицины, красоты, маркетинга, продаж и IT;
Карьерный рост - возможности развития внутри крупной компании;
Современный стек - работа с передовыми AI-решениями и технологиями;
Корпоративная программа лояльности - скидки на услуги сети «Подружки» и предложения от партнёров;
Офис А+ класса в нескольких минутах от метро ЦСКА.
Готовы автоматизировать процессы одной из крупнейших сетей клиник лазерной эпиляции и аппаратной косметологии в России? Присылайте резюме с описанием ваших успешных кейсов по автоматизации и внедрению AI-решений.
Ждём вас в команде!