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Salary
$34k – $41k per year (gross)
Location
Hybrid (Milan, Italy)
Seniority
Middle
Visa
Sponsors visas in Ireland, United States; no register of this country names it
Employment
Full-Time

Confirmed on the employer's own hiring board on Nov 10, 2026. First seen by Alion on Nov 9, 2026. Primark scores B on the Alion truth index.

Overview
Company
Impact
Profile match
Primark is an international fast-fashion retailer founded in Dublin, Ireland, in 1969, where it still operates under its original name, Penneys. Operating as a subsidiary of Associated British Foods, the company offers budget-friendly clothing, beauty products, and homeware through hundreds of physical stores across Europe and the United States. It relies on a high-volume sales model, streamlined supply chain logistics, and expanding digital click-and-collect services to maintain competitive prices.

Location: Head Office Primark Milano, Via Torino

Inquadramento: 2° livello CCNL del Commercio - Distribuzione e Servizi “ConfCommercio”

Retribuzione: RAL € 30.000 - € 37.000 lordi/anno (14 mensilità)

Tipo di contratto: a tempo indeterminato.

Tipologia oraria: full-time, dal lunedì al venerdì (lavoro ibrido)

Benefit:

  • Copertura assicurativa sanitaria, come previsto dal CCNL Commercio
  • Copertura assicurativa integrativa
  • Assicurazione vita e polizza infortuni (professionali ed extra-professionali)
  • Accesso al programma "Parliamo Assieme": assistenza riservata e gratuita con consulenze su benessere, salute mentale, aspetti legali e finanziari per te e la tua famiglia
  • Sconti esclusivi sugli acquisti in negozio
  • Accesso al portale di sconti e convenzioni aziendali BenefitHub.

Primark, realtà internazionale del fashion retail, con oltre 70.000 colleghi in 16 Paesi tra Europa e Stati Uniti e in Italia dal 2016, dove oggi siamo presenti con 24 negozi e più di 5.000 colleghi, continua il suo piano di espansione!

Vuoi diventare anche tu parte di questo ambizioso progetto?

Di cosa ti occuperai:

Rispondendo all’ Employee Relations Manager Italia, fornirai supporto e consulenza tempestivi, pratici e proattivi nelle tematiche ER: nella gestione dei casi disciplinari, delle policy interne, nonché di claim stragiudiziali e contenzioso. Inoltre supporterai quotidianamente il team P&C e i referenti di ciascuno store nella gestione delle tematiche ER.

In particolare ti occuperai di:

  • Fornire supporto e consulenza sulle problematiche relative alle Employee Relations.
  • Collaborare con gli stakeholder chiave, inclusi Country Leader, Area Manager, Store Manager e colleghi del team People & Culture, per favorire soluzioni efficaci e la gestione delle problematiche.
  • Supportare i team P&C e i referenti di ciascuno store nelle attività e nella gestione quotidiana delle tematiche ER.
  • Supportare i team P&C e i referenti di ciascuno store nella predisposizione di documentazione giuslavoristica.
  • Fornire una consulenza accurata e tempestiva su tutte le tematiche di Employee Relations in linea con policy e procedure aziendali, best practice e normativa del lavoro, comprese, a titolo esemplificativo, procedure disciplinari e contenziosi.
  • Revisionare la documentazione relativa ai casi di Employee Relations, fornendo feedback agli stakeholder per garantirne chiarezza, obiettività e conformità legale.
  • Fornire aggiornamenti regolari in materia di diritto del lavoro e Employee Relations, sia in forma scritta sia attraverso sessioni formative dal vivo, promuovendo elevati standard di gestione.
  • Collaborare con i colleghi di altre funzioni condividendo best practice e supportando la gestione dei casi quando necessario.
  • Gestire i rapporti con consulenti legali esterni e stakeholder chiave per garantire il rispetto delle tempistiche necessarie alla gestione dei casi.
  • Partecipare, se necessario, alle udienze presso i tribunali del lavoro e utilizzare gli insegnamenti acquisiti per migliorare la qualità della consulenza e ridurre il rischio aziendale.
  • Mantenersi costantemente aggiornati sulle evoluzioni legislative rilevanti per il business.
  • Supportare proattivamente l’Employee Relations Manager nella revisione e nell’aggiornamento di policy, procedure, modelli, contratti e handbook aziendale, affinché riflettano modifiche normative, best practice e insegnamenti derivanti dai casi gestiti.
  • Contribuire in modo proattivo e continuativo al miglioramento dei processi di Employee Relations, condividendo idee e proposte con il team e con l’Employee Relations Manager.

Candidati subito se hai:

  • Almeno 2 anni di esperienza nell’ambito Employee Relations (preferibilmente nel settore Retail) inclusa esperienza pratica nella gestione quotidiana dei casi.
  • Preferibile laurea in Giurisprudenza o background legale.
  • Approfondita e aggiornata conoscenza delle pratiche di Employee Relations e del diritto del lavoro.
  • Buone capacità di influenza e negoziazione.
  • Capacità di relazionarsi con manager di tutti i livelli nella gestione delle problematiche Employee Relations.
  • Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali, e capacità di costruire relazioni efficaci a ogni livello organizzativo.
  • Capacità di lavorare efficacemente a ritmi elevati, definire le priorità e rispettare le scadenze.
  • Ottime capacità di lavoro in team.
  • Approccio proattivo e responsabile alla protezione dei dati personali e alla privacy.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.

Perché Primark?

In Primark ogni persona fa la differenza e i nostri valori guidano tutto ciò che facciamo:

  • Caring: mettiamo sempre le persone al primo posto
  • Dynamic: ci spingiamo oltre per innovare e crescere
  • Together: crediamo nella forza del team

Se vuoi far parte di un ambiente energico, in crescita e dove puoi davvero lasciare il segno… questa è la tua occasione, inviaci la tua candidatura!

La nostra moda è per tutti, come la nostra cultura.

Primark si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo, dove le persone possano esprimersi liberamente, avere accesso alle stesse opportunità e crescere insieme.

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