Media Ops & Growth Account Manager - Freelance

REACH | Remote | Freelance

⭐ Overview

On ne cherche pas quelqu’un qui se contente d’uploader des créas ou de suivre une checklist.

On cherche un profil capable d’être ultra fiable dans l’exécution, de faire avancer plusieurs sujets en parallèle et de prendre progressivement l’ownership de comptes clients.

Quelqu’un qui comprend Meta, les chiffres et les enjeux d’une marque e-commerce. Qui repère une erreur avant qu’elle ne devienne un problème. Qui sait parler à un client, coordonner les équipes et identifier ce qui pourrait faire grandir son compte.

L’objectif : commencer très proche des opérations et évoluer rapidement vers la gestion et le développement de mini-comptes REACH.

Pourquoi on construit REACH ?

REACH est un accélérateur e-commerce spécialisé dans l'hyper-croissance de marques DTC. Après 8 ans aux États-Unis, on a développé une méthode pour faire grandir des marques e-commerce.

Aujourd’hui, on travaille avec les plus belles marques françaises pour les faire croître en France et en Europe avec cette méthodologie.

L'objectif est de construire la meilleure équipe e-commerce d'Europe, scaler des marques de 1M€ à 30M€ par an - et plus tard, lancer ou racheter nos propres marques.

Nos marques : Embryolisse, Hygée, Epycure...

Pourquoi on a besoin de toi ?

Notre équipe Growth gère plusieurs marques et un volume important de campagnes, de créas, de données et de projets.

Plus REACH grandit, plus on a besoin de profils capables de faire le lien entre l’exécution et la gestion des comptes.

On a besoin de quelqu’un qui puisse sécuriser les opérations Media au quotidien, faire avancer les projets sans avoir besoin d’être relancé et prendre progressivement la responsabilité de petits comptes.

À terme, on veut que tu sois capable de connaître parfaitement tes comptes, d’être un interlocuteur de confiance pour les clients et de contribuer directement à leur croissance - et donc à celle de REACH.

Tes missions

• Mettre en ligne les nouvelles créas et campagnes dans Meta Ads Manager.
• Créer, dupliquer et paramétrer campagnes, ad sets et ads.
• Contrôler les URLs, nomenclatures, budgets, audiences et paramètres avant mise en ligne.
• Identifier rapidement les erreurs, anomalies ou incohérences et les résoudre ou les remonter.
• Exporter, contrôler et analyser les données nécessaires au suivi des performances.
• Suivre les principaux KPIs Paid Media et e-commerce : CPA, ROAS, MER, CTR, CPM, CPC.
• Maintenir des reportings et fichiers de suivi fiables sur Google Sheets.
• Piloter plusieurs projets et sujets clients en parallèle.
• Coordonner les différentes parties prenantes et suivre les actions jusqu’à leur réalisation.
• Préparer et participer aux points clients.
• Transformer les performances et les données en prochaines actions concrètes.
• Prendre progressivement l’ownership de mini-comptes.
• Comprendre les enjeux business des clients et identifier de nouvelles opportunités de croissance.
• Contribuer à la satisfaction, à la rétention et au développement des comptes.

Profil recherché

• Expérience en agence digitale, e-commerce, growth, media ou performance.
• Expérience dans un environnement multi-clients / multi-comptes.
• Expérience concrète avec des marques e-commerce / DTC.
• Très bonne maîtrise opérationnelle de Meta Ads Manager.
• Bonne compréhension des principaux KPIs Paid Media et e-commerce.
• Bonne maîtrise de Google Sheets.
• Première expérience significative en Project Management, Account Management ou gestion de clients.
• Français courant.
• Une première expérience dans le développement ou l’upsell de comptes clients est un plus.

Rémunération & conditions

• Statut : freelance.
• Forfait : 2 800 € à 3 000 € HT / mois, selon expérience et périmètre.
• Variable complémentaire lié au développement des comptes.
• Organisation : 100 % remote.
• Démarrage : dès que possible.
• Collaboration longue durée.
• Le prestataire reste autonome dans l’organisation de son activité et libre de travailler avec d’autres clients dans le respect de ses engagements contractuels.

Ce rôle est pour toi si…

Tu veux faire plus qu’exécuter des campagnes.

• Tu es extrêmement rigoureux : une mauvaise URL ou une erreur de budget n’est jamais « un détail ».
• Tu as déjà réellement manipulé Meta Ads Manager et tu n’as pas besoin d’un tutoriel pour lancer une campagne.
• Tu comprends les chiffres derrière les campagnes et sais identifier lorsqu’une donnée semble incohérente.
• Ton organisation est limpide, même lorsque plusieurs clients et deadlines avancent en même temps.
• Tu es rapide sur les follow-ups et ne laisses pas un sujet bloqué sans raison.
• Tu cherches d’abord à comprendre et résoudre un problème avant de demander quoi faire.
• Tu sais communiquer avec un client de manière claire et efficace.
• Tu ne te contentes pas d’exécuter une demande : tu comprends ce que le client cherche réellement à obtenir.
• Tu sais transformer une analyse en recommandation concrète.
• Tu es capable d’identifier une opportunité pour un compte avant que le client ne te la demande.
• Tu veux progressivement passer de “je fais” à “je pilote”, sans perdre ta compréhension opérationnelle.
• Tu veux voir l’impact direct de ton travail sur la croissance des marques que tu accompagnes.

⭐ Opportunités de développement

REACH est en pleine expansion. L’objectif est que le périmètre évolue rapidement avec ton niveau d’ownership.

• Prendre la responsabilité complète de plusieurs mini-comptes.
• Devenir l’interlocuteur principal de certains clients.
• Piloter les équipes et projets nécessaires à leur croissance.
• Participer davantage aux recommandations Growth.
• Développer une vraie expertise en Account Management e-commerce.
• Identifier et développer de nouvelles opportunités sur les comptes existants.

Étapes de recrutement

• Candidature via Workable pour avoir plus d’informations sur ton parcours et ton expérience.
• Appel de 30 minutes avec Anne-Gaëlle, notre Senior Talent Acquisition Specialist, afin de vérifier que nos attentes sont bien alignées.
• Cas pratique pour avoir une meilleure compréhension de tes compétences opérationnelles, analytiques et de gestion de compte.
• Entretien avec Jordan ou Antoine pour approfondir ton expérience et débriefer le cas pratique.
• Entretien final avec Alex, notre CEO, pour discuter de ton background, de tes ambitions et de la collaboration à long terme.