Инженер технической поддержки СУБД Ред База Данных (Red Database)

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

В Департамент развития системных продуктов требуется инженер технической поддержки СУБД Ред База Данных (Red Database).

СУБД Ред База Данных (Red Database) - российская промышленная система управления базами данных с открытым кодом. Ядро СУБД Ред База Данных построено на основе одной из самых известных и распространенных в мире СУБД с открытым кодом - Firebird, которая используется в решениях различного масштаба: от встроенных аппаратных систем и решений для небольших компаний до ИТ-систем крупнейших корпораций с размерами баз данных до десятков терабайт и десятками миллионов транзакций в день. СУБД Ред База Данных соответствует принятым в мировой практике промышленным стандартам качества, надежности и безопасности.

Заказчиками СУБД Ред База Данных являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, организации в сфере образования и медицины, а также корпоративный сектор.

Обязанности:

• приём и обработка обращений администраторов организаций-заказчиков;
• взаимодействие с технологическими подразделениями внутри департамента, заказчиками, партнёрами;
• воспроизведение сценариев на тестовых стендах в виртуальной среде;
• воспроизведение ошибок и их регистрация в системе баг-трекинга. Контроль выполнения исправлений, взаимодействие с разработчиками;
• ведение Базы Знаний по решению типовых обращений и инцидентов.

Требования:

• навыки администрирования СУБД (Firebird/PostgreSQL/MS SQL/Oracle): установка, настройка, обновление, ремонт баз данных;
• навыки администрирования ОС Linux;
• наличие опыта написания простых SQL запросов;
• наличие опыта написания скриптов;
• знание английского языка на уровне чтения технической документации.

Будет плюсом:

• опыт диагностики сбоев и анализа логов;
• опыт работы по сопровождению информационных систем от 1-го года;
• навыки использования систем виртуализации (VirtualBox/HyperV/VMware/Proxmox);
• опыт работы с системами баг-трекинга (в частности, с Redmine).

Что мы предлагаем:

• стабильность, постоянное трудоустройство в быстрорастущей компании, занимающейся импортозамещением;
• работа в аккредитованной Минцифры IT-компании, продукты которой находятся в реестре российского ПО;
• плавный ввод в должность, период адаптации, наставничество;
• комфорт: нет бюрократии, проводим собеседование в 1, max 2 этапа и быстро даем фидбек, гибкое начало рабочего дня и нет дресс-кода;
• офисный формат работы;
• ДМС со стоматологией.