Руководитель техподдержки

Группа компаний «Подрядчик» - это объединение строительных и сервисных компаний, специализирующихся на предоставлении услуг генподряда в строительстве, а также производстве мобильных и модульных зданий.

За свойсемнадцатилетний путь мы реализовали более 700 объектов для крупнейших представителей: сектора золото - и угледобычи, нефтегазовых, строительных, энергетических, лесозаготовительных и других компаний.

Обязанности:

- Отслеживание продуктивности подчинённых, распределение задач;

- Ведение вопросов по Умному дому;

- Коммуникация с провайдерами по вопросам организации интернета или решение возникших проблем с текущими точками подключения;

- Взаимодействие с пользователями на 1-ой линии техподдержки;

- Работа с Active Directory: управление учётными записями и группами доступа;

- Настройка, мелкий ремонт и обслуживание ПК и оргтехники;

- Настройка ВКС;

- Администрирование корпоративного почтового сервера mailcow (SOGo);

- ЭЦП/токены: установка и настройка ключей через различное криптографическое ПО,

онлайн-перевыпуск сертификатов, решение проблем с их работой на различных площадках;

- Администрирование USB-концентратора DiskKontrolUSB: добавление новых ЭЦП, заведение

пользователей, предоставление доступа к необходимым ЭЦП, настройка Firewall;

- Администрирование Windows Server;

- Администрирование IP-телефонии: FreePBX (Asterisk, МегаФон);

- Настройка стационарных телефонов;

- Работа с сетевым оборудованием: Mikrotik, D-Link, Keenetic, Huawei, IP-COM;

- Монтаж и обслуживание СКС и ЛВС;

- Настройка VPN до корпоративных ресурсов компании: L2TP, Wireguard;

- Работа в корпоративном портале Bitrix и его администрирование: выполнение поставленных

задач, создание ВКС-комнат, ведение документации, ведение инвентаризации и актуализация её итогов;

- Организация рабочих мест (стационарные ПК, ноутбуки, тонкие клиенты Raspberry Pi и Beelink), кабель-менеджмент;

- Закуп техники: формирование счетов для оплаты, отслеживание сроков поставки,

коммуникация с поставщиками и отделом логистики, заведение счетов на оплату в 1С;

- Администрирование 1С: создание баз и добавление в кластер, заведение пользователей,

управление правами доступа;

- Монтаж и настройка видеокамер, настройка ПО у пользователя.

Требования:

- Опыт работы от трёх лет.

Условия:

- Официальное трудоустройство;

- График работы: полный рабочий день (5/2 с 08.00 до 17.00 либо с 09-00 до 18.00)

- Современный, комфортный, офис.

- Молодой и дружный коллектив;

- Совместные праздники и корпоративные мероприятия от компании.