Implementation Consultant

RLDatix (RLD) hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Standard der Versorgung überall zu erhöhen. Mehr als 10.000 Gesundheitseinrichtungen weltweit vertrauen auf unsere Lösungen, die dazu beitragen, Gesundheit und Versorgung zu verbessern. Unsere Anwendungen stellen sicher, dass Patientinnen und Patienten die beste und sicherste Versorgung erhalten, und unterstützen gleichzeitig die Menschen, die diese Versorgung leisten.

Als Teil von TeamRLD wirst du Mitglied einer globalen Gemeinschaft von mehr als 2.000 Mitarbeitenden, die jeden Tag gemeinsam einen Unterschied im Gesundheitswesen machen.

Deine Rolle

Zur Verstärkung unseres Professional-Services-Teams suchen wir einen in Fürth ansässigen Implementation Consultant (m/w/d), der unsere bestehenden Kunden langfristig bei komplexen, geschäftskritischen Breitenbach-Workforce-Management-Lösungen begleitet. Der Implementation Consultant analysiert fachliche und technische Anforderungen, versteht die zugrunde liegenden Prozesse und setzt Lösungen mit produktspezifischen Werkzeugen, Konfigurationen und programmiernahen Umsetzungen selbst im System um, sodass individuelle Kundenanforderungen zuverlässig ausgeliefert werden.

Deine Aufgaben

• Du analysierst fachliche und technische Anforderungen unserer Bestandskunden aus Workshops, Change Requests und strukturierten Kundenanfragen und übersetzt sie in stabile, nachvollziehbare Lösungen innerhalb des Breitenbach-Workforce-Management-Produkts.
• Du setzt kundenspezifische Anforderungen mit produktspezifischen Werkzeugen, Konfigurationen, Auswertungen und programmiernahen Umsetzungen selbstständig im System um, insbesondere in den Bereichen Zeitwirtschaft, Dienst- und Personaleinsatzplanung, Schnittstellen zu Fremdsystemen, Reporting sowie Abrechnung und Tarife.
• Du untersuchst funktionale und technische Fragestellungen in bestehenden Kundenumgebungen, analysierst Systemverhalten, Konfigurationen und relevante Logdateien und leitest daraus tragfähige Lösungen ab.
• Du bist fachlich-technische Ansprechperson für komplexe Anforderungen, erklärst Kunden verständlich die Umsetzung individueller Regelwerke und führst bei Bedarf Anwender- und Administratorenschulungen durch.
• Du dokumentierst deine Umsetzungen so, dass Änderungen nachvollziehbar bleiben und Wissen langfristig im Team, beim Kunden und in der weiteren Betreuung nutzbar ist.

Das bringst du mit

· Du hast Erfahrung in der Implementierung, Konfiguration oder technischen Betreuung komplexer Softwarelösungen; alternativ bringst du einen fachlichen Hintergrund in HR, Payroll, Zeitwirtschaft oder Personaleinsatzplanung mit und möchtest dich intensiv in die technische Umsetzung einarbeiten.

· Du bringst eine ausgeprägte Programmieraffinität mit und arbeitest gerne logisch, analytisch und technisch, mit Freude daran, fachliche Anforderungen in produktspezifische Logik, Konfigurationen, Auswertungen und programmiernahe Umsetzungen zu übertragen.

· Du interessierst dich für Workforce-Management-Prozesse wie Zeitwirtschaft, Personaleinsatzplanung, Abrechnung und tarifliche Regelwerke.

· Erfahrung mit SQL, Skripting, Schnittstellen, Reporting oder Softwarekonfiguration hilft dir in der täglichen Arbeit und ist ausdrücklich willkommen.

· Du kommunizierst sicher auf Deutsch und kannst dich in der internen Zusammenarbeit auch auf Englisch klar und professionell austauschen.

· Du bist bereit, projektabhängig innerhalb Deutschlands zu Kundenworkshops, Schulungen oder Implementierungsaktivitäten zu reisen.

Das erwartet dich bei uns

Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das eigenverantwortliches Handeln, gegenseitige Unterstützung, Zusammenarbeit im Team sowie deine fachliche und persönliche Entwicklung fördert.

RLDatix steht für Chancengleichheit, Vielfalt und ein respektvolles Arbeitsumfeld. Unsere Einstellungsentscheidungen treffen wir unabhängig von Geschlecht, geschlechtlicher oder sexueller Identität, ethnischer Herkunft, Nationalität, Behinderung, Alter, Religion oder Weltanschauung, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Wir möchten allen qualifizierten Personen eine faire Teilnahme am Bewerbungs- und Interviewprozess ermöglichen. Wenn du aufgrund einer Behinderung Unterstützung oder angemessene Anpassungen im Bewerbungs- oder Interviewprozess benötigst, wende dich bitte an [email protected].