Młodszy Administrator IT (k/m)

Dołącz do Rublon i pracuj z zespołem pasjonatów cyberbezpieczeństwa, który rozwija przyszłość uwierzytelniania użytkowników w środowiskach enterprise.

Rublon MFA to platforma multi-factor authentication używana przez setki klientów na całym świecie do ochrony logowania pracowników do sieci, serwerów i aplikacji. Tworzymy chmurowe usługi uwierzytelniania, API oraz integracje cybersecurity dla środowisk firmowych.

Szukamy osoby na stanowisko Młodszego Administratora IT, która chce rozwijać się w obszarze administracji systemami, bezpieczeństwa IT, Microsoft 365, Google Workspace, Active Directory, Microsoft Entra ID oraz rozwiązań MFA.

Czym będziesz się zajmować

W tej roli będziesz wspierać codzienne funkcjonowanie środowiska IT Rublon oraz pomagać pracownikom w bezpiecznym i sprawnym korzystaniu z narzędzi firmowych.

Będziesz pracować na styku administracji IT, wsparcia użytkowników, automatyzacji, bezpieczeństwa dostępu oraz testowania rozwiązań Rublon MFA. Twoja praca będzie miała bezpośredni wpływ na to, jak szybko nowi pracownicy mogą rozpocząć pracę, jak stabilnie działa infrastruktura IT oraz jak bezpiecznie zarządzamy dostępem do systemów firmowych.

To stanowisko jest dobrą ścieżką rozwoju dla osoby, która ma już pierwsze doświadczenie w IT support lub administracji systemowej i chce rozwijać się w kierunku cyberbezpieczeństwa, identity security, IAM, MFA, SSO oraz automatyzacji procesów IT.

Jak będziesz pracować

• Lokalizacja: biuro w Krakowie lub w Zielonej Górze

• Obszary technologiczne: Windows, macOS, Microsoft 365, Google Workspace, Active Directory, Microsoft Entra ID, Rublon MFA, LAN, WiFi, VPN, PowerShell, automatyzacja konfiguracji stacji roboczych, SSO, MFA, SAML, OpenID Connect, LDAP

• Rozwój: dostęp do kursów online i możliwość dofinansowania certyfikacji

• Benefity: prywatna opieka medyczna i karta MultiSport

Twoje zadania

Jako Młodszy Administrator IT w Rublon będziesz:

• konfigurować nowe stacje robocze dla pracowników, w tym sprzęt, system operacyjny, aplikacje biurowe, narzędzia developerskie i oprogramowanie bezpieczeństwa,

• przygotowywać konta i dostępy dla nowych pracowników w ramach onboardingu IT,

• modyfikować i dezaktywować konta użytkowników zgodnie z procesami organizacyjnymi i zasadą least privilege,

• resetować hasła, wspierać użytkowników przy problemach z logowaniem oraz zarządzać kluczami i metodami uwierzytelniania,

• dbać o poprawne stosowanie MFA w organizacji, w tym konfigurować i weryfikować metody uwierzytelniania użytkowników,

• wykonywać podstawowe prace administracyjne w Active Directory, Microsoft Entra ID oraz Rublon MFA,

• wspierać użytkowników w środowiskach Microsoft 365 oraz Google Workspace,

• diagnozować podstawowe problemy związane z systemami Windows i macOS,

• rozwiązywać podstawowe problemy sieciowe dotyczące LAN, WiFi, VPN, DNS i dostępu do usług firmowych,

• obsługiwać zgłoszenia serwisowe i komunikować się z użytkownikami w jasny, uporządkowany sposób,

• monitorować poprawność działania wybranych elementów infrastruktury IT,

• tworzyć i utrzymywać dokumentację techniczną, checklisty, instrukcje oraz opisy procedur IT,

• tworzyć i rozwijać automatyzacje związane z konfiguracją stacji roboczych i powtarzalnymi zadaniami administracyjnymi,

• testować integracje Rublon MFA z rozwiązaniami IT używanymi w środowiskach enterprise,

• testować nowe wersje Rublon MFA, zgłaszać błędy i dokumentować wyniki testów,

• współpracować z zespołami developerskimi, QA, product management i cybersecurity przy analizie problemów oraz usprawnianiu produktu.

Wymagania

Szukamy osoby, która ma:

• minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku, np. IT Support Specialist, Junior System Administrator, Helpdesk Specialist, Service Desk Specialist lub Junior IT Administrator,

• praktyczne doświadczenie w konfiguracji komputerów z systemem Windows,

• podstawową znajomość systemu macOS lub gotowość do szybkiego rozwoju w tym obszarze,

• podstawową znajomość administracji kontami użytkowników w Active Directory lub Microsoft Entra ID,

• doświadczenie we wsparciu użytkowników Microsoft 365 lub Google Workspace,

• podstawową wiedzę o sieciach komputerowych: TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, WiFi, VPN,

• rozumienie podstaw bezpieczeństwa IT, w szczególności haseł, MFA, uprawnień użytkowników, kont uprzywilejowanych i ochrony dostępu,

• umiejętność diagnozowania typowych problemów użytkowników i prowadzenia komunikacji technicznej w zrozumiały sposób,

• dokładność w dokumentowaniu wykonanych działań, konfiguracji i procedur,

• gotowość do uczenia się technologii związanych z uwierzytelnianiem, SSO, MFA i identity security,

• umiejętność samodzielnego analizowania problemów oraz eskalowania ich wtedy, gdy wymaga tego sytuacja,

• komunikatywną znajomość języka angielskiego pozwalającą czytać dokumentację techniczną i pracować z narzędziami IT.

Mile widziane

Dodatkowym atutem będzie doświadczenie lub zainteresowanie którymkolwiek z poniższych obszarów:

• PowerShell, Bash lub inne narzędzia skryptowe,

• automatyzacja konfiguracji stacji roboczych,

• Microsoft Intune, Autopilot lub inne narzędzia endpoint management,

• administracja Google Workspace,

• administracja Microsoft 365,

• Microsoft Entra ID,

• podstawy LDAP, SAML, OpenID Connect lub OAuth,

• Single Sign-On,

• Multi-Factor Authentication,

• klucze bezpieczeństwa FIDO2/WebAuthn,

• Rublon MFA lub inne systemy MFA,

• podstawy administracji serwerami Windows lub Linux,

• podstawy cyberbezpieczeństwa,

• systemy ticketowe i procesy ITIL,

• narzędzia do monitorowania infrastruktury,

• Git, GitHub lub podstawy pracy z repozytoriami kodu,

• testowanie aplikacji lub integracji IT,

• dokumentowanie procedur technicznych,

• certyfikaty Microsoft, Google, CompTIA, Cisco lub inne związane z administracją IT i bezpieczeństwem.

Dlaczego warto aplikować

Ta rola może być dla Ciebie dobrym wyborem, jeśli:

• chcesz rozwijać się w administracji IT, cyberbezpieczeństwie i identity security,

• interesują Cię MFA, SSO, Active Directory, Entra ID, VPN, Microsoft 365 i Google Workspace,

• lubisz rozwiązywać problemy techniczne i pomagać użytkownikom,

• chcesz pracować przy produkcie cybersecurity używanym przez firmy na całym świecie,

• zależy Ci na praktycznym doświadczeniu z technologiami enterprise,

• chcesz uczyć się automatyzacji, testowania integracji i bezpiecznego zarządzania dostępem,

• cenisz uporządkowaną dokumentację, powtarzalne procesy i ciągłe usprawnianie pracy IT,

• szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać się od wsparcia IT w stronę administracji systemowej, cybersecurity, IAM lub DevOps.

Etapy rekrutacji

Po przesłaniu aplikacji:

• Zaprosimy Cię na krótkie spotkanie online z rekruterem.

• Następnie możesz otrzymać niewielkie zadanie praktyczne lub zestaw pytań technicznych związanych z codzienną pracą administratora IT.

• Kolejnym krokiem będzie rozmowa techniczna z osobą z zespołu.

• Jeśli obie strony uznają, że to dobry match, przedstawimy Ci ofertę i zaprosimy Cię na rozmowę finalną.