Service Key Account Manager (a)
Confirmed on the employer's own hiring board on Nov 5, 2026. First seen by Alion on Jun 12, 2026.
In einem dynamischen Umfeld betreust und entwickelst du unsere internationalen Key Accounts weiter und begeisterst sie mit massgeschneiderten Service-Dienstleistungen und nachhaltigen Lösungen.
Dein zukünftiges Wirkungsfeld
- Sicherstellung der persönlichen und nachhaltigen Betreuung unserer Key Accounts im Kundendienst
- Verantwortung über alle Aktivitäten und deren professionellen Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Ausarbeitung und Verkauf von gesamtheitlichen Servicelösungen, Retrofits sowie Wartungsverträge
- Überwachung und Erkennen von Trends bezüglich der finanziellen Kennzahlen unserer Key Accounts
- Entwicklung und Umsetzung von Massnahmenpläne zur strategischen Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
- Tatkräftige Unterstützung des Produktmanagements bei der Entwicklung von neuen bedürfnisgerechten Produkten im Kundendienst
Weshalb dir das gelingt
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, vor allem im Bereich After-Sales
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Verkaufskompetenz sowie professionelles Beziehungsmanagement auf allen Hierarchiestufen
- Teamplayer mit starken kommunikativen Fähigkeiten
- Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau mit internationaler Ausrichtung von Vorteil
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung als Ingenieur FH/Uni oder eine abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung FH/Uni mit Vertiefung Sales
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (C1), weitere Sprachen von Vorteil
- Reisebereitschaft im Umfang von rund 30%
Was wir dazu beitragen
- Flexible Arbeitszeiten (40-Stunden-Woche), Remote Work und Workation, unbezahlte Urlaube, Teilzeit-Modelle
- Förderung und individuelle Weiterentwicklung mit vielseitigen Aus-/Weiterbildungsangeboten
- Gewinnbeteiligungen und attraktive Optionen im Rahmen der Pensionskasse
- Fitness-Studio, Ruheräume, Foodlounge, internes Care & Case Management
- Grosszügiges Spesenreglement
Noch Fragen oder Lust auf mehr Infos?
Entdecke noch mehr vielfältige Vorteile, die wir dir bieten:Working@Rychiger - mehr als ein Arbeitsverhältnis! → https://www.rychiger.com/de/unternehmen/karriere Jochen Beck, Senior HR Business Partner, übernimmt den Lead rund um den Bewerbungsprozess. Für jobinhaltliche Auskünfte steht dir Nathan Cerveny, Key Account Manager Customer Service gerne zur Verfügung.Entdecke noch mehr vielfältige Vorteile, die wir dir bieten: Working@Rychiger - mehr als ein Arbeitsverhältnis! → https://www.rychiger.com/de/unternehmen/karriere Jochen Beck, Senior HR Business Partner, übernimmt den Lead rund um den Bewerbungsprozess. Für jobinhaltliche Auskünfte steht dir Nathan Cerveny, Key Account Manager Customer Service gerne zur Verfügung.