Operador/a Centro de Control Transporte

¡En Sagalés ampliamos equipo!

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¿Te apasiona la gestión operativa, la resolución de incidencias y el trabajo en entornos dinámicos?

En Sagalés buscamos incorporar un/a operador/a SAE (Centro de Control) para supervisar en tiempo real nuestros servicios de transporte desde nuestro centro operativo de Valldoriolf (Granollers).

Formarás parte de un proyecto estable, tecnológico y en crecimiento, donde tendrás un papel clave para garantizar la calidad del servicio a miles de usuarios cada día.

En tu día a día:

Monitorizarás el servicio mediante el sistema SAE.

Gestionarás incidencias operativas en tiempo real.

Coordinarás acciones para minimizar retrasos y mantener la calidad del servicio.

Realizarás seguimiento de la puntualidad y regularidad de las líneas.

Informarás de incidencias tanto a clientes como a usuarios.

Colaborarás en la mejora continua y automatización de procesos del centro de control.

Gestionarás los recursos técnicos necesarios para la operación

¿Qué buscamos?

• Valoramos experiencia en departamento similar y/o experiencia en transporte o logística

• Formación mínima de CFGM o CFGS en transporte, logística o similar

• Habilidades comunicativas y de trabajo en equipo, ¡es fundamental!

• Será un plus para tu candidatura si estás cursando o dispones de formación en ingeniería, ciencia de datos, estadística o similar

• Disponibilidad para trabajar en turno rotativo de mañana y tarde de lunes a domingo

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido e incorporación inmediata.

• Jornada completa.

• Formación inicial y continua.

• Estabilidad laboral en una empresa referente en el sector del transporte de viajeros.

• Participación en proyectos de mejora y digitalización.

• Buen ambiente de trabajo y colaboración entre equipos.

• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

Ubicación: Valldoriolf - Granollers

Horario: Turnos rotativos de mañana y tarde, de lunes a domingo, con los descansos establecidos.