Representative, Inside Sales\Represent(e) des Ventes Internes

RESPONSIBILITIES

• Be familiar with all company policies, costs, costing and equipment;
• Develop and or maintain a relationship with customers and prospects;
• Keep abreast of market changes and competitors;
• Act as liaison between customers and our various department, such as Inside Sales, Credit, Production, Operations, Shipping, Purchasing, etc…
• Maintain customer and adjust to company and or market conditions;
• Arrange tours and see that the right people at Samuel meet corresponding people at the customer's facilities;
• Monitor and act on any aged inventory concerns
• Assist inside sales with order entry, quotes and follow up as required
• Conduct regular meetings with customers and inside sales to ensure that all the Samuel Sales' criteria is reviewed
• Inform customers of all aspects of the Samuel group of companies
• Strive to add value with each transaction we do with our customers
• File reports as required (Monthly forecast, territory updates, lost business, etc…)

• Connaitre toutes les politiques, les structures de coûts et les équipements de l'entreprise
• Développer et entretenir une bonne relation avec les clients actuels et potentiels
• Être à l'affut de l'évolution du marché ainsi que de la compétition
• Agir comme liaison entre les clients et nos différents départements, tels que les Ventes, le Crédit, la Production, les Achats, etc…
• Maintenir la clientèle et s'adapter aux conditions de l'entreprise et du marché
• Organiser des visites et veiller à ce que les bonnes personnes chez Samuel rencontrent les personnes correspondantes chez les clients
• Surveiller et agir sur tout problèmes d'inventaire âgée
• Apporter le soutien nécessaire aux représentants de ventes internes avec l'entrée de commandes, les soumissions ainsi que les suivis.
• Mener des réunions régulières avec les clients et les ventes internes pour s'assurer que tous les critères de ventes de Samuel sont passés en revue
• Informer les clients de tous les aspects du groupe d'entreprises Samuel ainsi que des possibilités qui s'offrent à eux
• S'efforcer d'ajouter de la valeur à chaque transaction que nous effectuons avec nos clients
• Compléter tous les rapports et fichiers pour les ventes, (prévisions mensuelles, mises à jour de territoire, affaires perdues, etc.)

QUALIFICATION

• DEC en Administration des Affaires ou expérience pertinente
• 3 ans d’expérience dans un domaine connexe
• Bilingue (Français et Anglais)
• Bonne connaissance de la suite Microsoft (Excel)
• Bon communicateur
• Sens de l’organisation
• Permis de conduire valide
• Posséder une voiture (un atout)

QUALIFICATIONS

• College diploma in Business Administration or relevant experience
• 3 years of experience in a related field
• Bilingual (French and English)
• Good knowledge of Microsoft Office Suite (Excel)
• Strong communication skills
• Organizational skills
• Valid driver’s license
• Own a car (an asset)

SAMSA