Manager Vertriebsprozesse & Umsatzentwicklung (m/w/d)

Wer wir sind

Wir, die SaphirSolution GmbH, sind eine 360° Online-Marketing Agentur in Niederkassel und helfen seit 2012 unseren namhaften Kunden aus dem eCommerce beim erfolgreichen digitalen Ausbau ihres Geschäfts. Unsere Leidenschaft für innovative Marketing-Lösungen, die besondere Atmosphäre in unserem Team und die Zufriedenheit unserer Kunden treiben uns an. Unser dynamisches Team sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deine tatkräftige Unterstützung als Manager Vertriebsprozesse & Umsatzentwicklung (m/w/d).

Was Dich erwartet

Deine Mission

Du sorgst dafür, dass aus Marketing, Vertrieb und Kundenbetreuung ein gemeinsames, messbares System zur Umsatzentwicklung wird.

Dein Ziel ist es, Prozesse zu verbessern, Umsatzpotenziale sichtbar zu machen und sicherzustellen, dass keine Chancen durch schlechte Daten, langsame Abläufe oder fehlende Verantwortlichkeiten verloren gehen.

Deine Aufgaben

• Vertriebsprozesse optimieren: Den gesamten Prozess vom ersten Kundenkontakt über die Angebotserstellung bis zur langfristigen Kundenentwicklung analysieren und verbessern.
• CRM und Systeme weiterentwickeln: HubSpot, monday.com und weitere Tools so miteinander verbinden, dass Daten konsistent sind und Abläufe möglichst automatisiert funktionieren.
• Umsatzpotenziale erkennen: Analysieren, wo Leads verloren gehen, Angebote nicht abgeschlossen werden oder Bestandskunden zusätzliche Potenziale bieten.
• Kennzahlen und Transparenz schaffen: Dashboards für Geschäftsführung und Teams entwickeln, etwa zu Conversion Rates, Sales Pipeline, Forecasts, Kundenbindung und wiederkehrenden Umsätzen.
• Zusammenarbeit verbessern: Klare Verantwortlichkeiten, Übergaben und Standards zwischen Marketing, Vertrieb und Kundenbetreuung etablieren.
• Automatisierung und KI einsetzen: Wiederkehrende administrative Aufgaben reduzieren und die Effizienz durch intelligente Workflows erhöhen.

Was Du mitbringst

• Erfahrung im Vertriebsmanagement, Sales Operations, CRM-Management, Vertriebscontrolling oder Prozessmanagement.
• Ausgeprägtes analytisches und betriebswirtschaftliches Verständnis.
• Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise HubSpot.
• Freude daran, bestehende Prozesse zu hinterfragen, zu vereinfachen und zu automatisieren.
• Fähigkeit, sowohl strategisch zu denken als auch Verbesserungen selbstständig operativ umzusetzen.
• Verständnis für die Zusammenhänge zwischen Neukundengewinnung, Umsatzentwicklung und Kundenbindung.

Wichtig: Du musst nicht bereits als Revenue Operations Manager gearbeitet haben. Entscheidend ist, dass du Geschäftsprozesse verstehst, strukturiert denkst und Systeme entwickeln kannst, die messbar bessere Ergebnisse liefern.

Woran wir deinen Erfolg messen

• Höhere Abschlussquoten bei bestehenden Vertriebschancen.
• Weniger verlorene Leads und schnellere Bearbeitung.
• Bessere Umsatzplanung und zuverlässigere Forecasts.
• Mehr Umsatzpotenzial aus bestehenden Kundenbeziehungen.
• Weniger manuelle Arbeit durch standardisierte und automatisierte Prozesse.

Worauf Du Dich freuen kannst

Das Besondere an der Position

Du bist kein klassischer Vertriebsmitarbeiter und kein reiner CRM-Administrator.

Du entwickelst die Infrastruktur, mit der unsere Teams effizienter arbeiten, bessere Entscheidungen treffen und nachhaltig mehr Umsatz generieren können.

Du arbeitest abteilungsübergreifend und stehst im engen Austausch mit der Geschäftsführung.

Kontakt

Klingt passend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!