VENDOR MANAGER DSI H/F

Dans le cadre du renforcement de sa gouvernance IT, une entreprise du secteur de la défense souhaite structurer le pilotage de ses prestations externes et de son panel de fournisseurs.

Rattaché au CIO Office, vous intervenez sur deux volets complémentaires : le pilotage opérationnel des prestations intellectuelles IT et la mise en place d'une démarche transverse de Vendor Management à l'échelle de la DSI.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les Achats, les Responsables de Domaine, l'ITAM et les équipes en charge des contrats de maintenance, sans vous substituer à leurs responsabilités.

Missions principales :

1. Piloter les prestations externes IT

• Recueillir, analyser et challenger les besoins en ressources externes exprimés par les différents domaines de la DSI.
• Organiser les consultations et contribuer au sourcing et à la sélection des profils.
• Analyser les candidatures et les propositions, conduire les entretiens et formuler des recommandations.
• Développer et maintenir un vivier de profils et de compétences mobilisables.
• Consolider les informations relatives aux prestataires : missions, compétences, échéances, TJM et coûts.
• Suivre les capacités de sourcing et anticiper les tensions sur certaines compétences.
• Anticiper les fins de mission et sécuriser les compétences critiques.
• Identifier les risques liés au recours aux ressources externes et proposer des solutions adaptées.

2. Structurer le Vendor Management à l'échelle de la DSI

• Définir et maintenir un cadre commun de pilotage des fournisseurs.
• Construire les indicateurs de performance, KPI et tableaux de bord associés.
• Consolider les données de performance issues des différents domaines.
• Préparer et animer les revues de performance et les revues stratégiques fournisseurs.
• Suivre les évolutions tarifaires et les évolutions de TJM.
• Réaliser des benchmarks et analyses comparatives des pratiques du marché.
• Construire une segmentation du panel fournisseurs selon leur criticité, les risques et les dépendances.
• Identifier les risques, les opportunités et les tendances à l'échelle de la DSI.

3. Assurer le reporting et l'aide à la décision

• Produire une vision consolidée des prestations externes et du panel fournisseurs.
• Élaborer des analyses de coûts, de performance et d'impact budgétaire.
• Préparer des notes de synthèse et recommandations à destination du management de la DSI.
• Alimenter les instances de gouvernance et accompagner les arbitrages.
• Proposer des axes d'amélioration continue du dispositif de Vendor Management.
• Garantir la fiabilité, la cohérence et la traçabilité des données et des consultations.

Profil recherché

Formation supérieure Bac+5 en management, achats, systèmes d'information ou équivalent.

5 ans d'expérience minimum dans le pilotage de prestations IT, le Vendor Management, les achats de prestations intellectuelles ou une fonction transverse au sein d'une DSI.

• Bonne compréhension des environnements IT et des enjeux liés au recours aux prestataires externes.
• Expérience du sourcing, de la sélection et du pilotage de fournisseurs IT.
• Bonne connaissance des processus achats, des mécanismes contractuels et du cadre réglementaire applicable aux prestations externes.
• Maîtrise de la construction et du suivi d'indicateurs de performance.
• Capacité à analyser les coûts, les TJM et la performance fournisseurs.
• Expérience en gestion des risques et anticipation des besoins.
• Maîtrise des outils de reporting et de pilotage.
• Connaissance des principes de la commande publique et des enjeux liés à la sous-traitance appréciée.