Product Owner

Sales Doctor - SaaS-платформа для автоматизации дистрибьюторских компаний: заказы и ван-селлинг, склад, финансы, GPS-контроль торговых представителей, аналитика, интеграция с 1С. Продукт состоит из веб-платформы и 4 мобильных приложений для iOS и Android. Ими ежедневно пользуются тысячи дистрибьюторов, торговых агентов и операторов в Узбекистане, Казахстане и Кыргызстане.

Ищем Product Owner, который будет отвечать за бэклог и результат команд разработки Sales Doctor.

Чем предстоит заниматься:

• Владеть продуктовым бэклогом Sales Doctor (веб-платформа и все мобильные приложения): формировать, приоритизировать и держать его в порядке.
• Превращать стратегию и roadmap продукта в понятные задачи для команды: эпики, user stories, критерии приёмки.
• Вести Scrum-процесс со стороны продукта:
  • планирование спринтов и цели спринта;
  • груминг бэклога;
  • демо (sprint review);
  • ретроспективы.
• Принимать результат спринта: проверять, что сделано то, что нужно клиенту, и с нужным качеством.
• Вместе с дизайнерами отвечать за пользовательский опыт: сценарии, прототипы, удобство интерфейсов в вебе и в мобильных приложениях.
• Регулярно общаться с клиентами: владельцами дистрибьюций, торговыми агентами, супервайзерами, складом, бухгалтерией. Собирать и проверять требования до того, как они попадут в разработку.
• Быть единой точкой входа для запросов от продаж, Customer Care и клиентов: фильтровать, оценивать ценность и решать, что берём и когда.
• Балансировать в бэклоге новые функции, улучшения, техдолг и баги вместе с CTO и тимлидами.
• Следить за метриками функций после релиза: использование, активация, обращения в поддержку. Решать, что улучшать дальше.
• Готовить релизы вместе с QA, маркетингом и Customer Care: релиз-ноуты, обучение, документация.

Опыт

• 5+ лет в роли Product Owner или Product Manager, из них 3+ года в B2B SaaS.
• Понимание дистрибуции, FMCG или торговли: SFA, DMS, CRM, ERP, складской учёт.
• Опыт работы с веб- и мобильными продуктами одновременно.

Scrum

• Уверенная работа по Scrum: планирование спринтов, ведение и груминг бэклога, ретроспективы, оценка задач.
• Опыт с Jira или аналогами (YouTrack, ClickUp).

UI/UX

• Сильная экспертиза в UI/UX:
  • user flow и CJM;
  • вайрфреймы и прототипы в Figma;
  • принципы юзабилити и информационной архитектуры.
• Знаете гайдлайны мобильных платформ (Apple Human Interface Guidelines, Material Design) и особенности интерфейсов для работы «в поле»: офлайн, быстрый ввод, работа одной рукой.
• Умеете проводить юзабилити-тестирование и интервью с пользователями и превращать их результаты в улучшения интерфейса.
• Можете аргументированно ставить задачи дизайнерам и принимать дизайн до передачи в разработку.

Техническая база

• Понимание технической архитектуры продукта: как устроены веб- и мобильные приложения, клиент-серверное взаимодействие, серверная инфраструктура и облачные сервисы.
• Знание типов API (REST, SOAP, GraphQL, webhooks) и принципов интеграции систем. Умеете читать API-документацию и ставить задачи на интеграцию.
• Понимание баз данных: реляционные (MySQL, PostgreSQL) и нереляционные (Redis, MongoDB), базовые принципы моделирования данных.
• Умение писать спецификации, понятные команде разработки: user stories, acceptance criteria, схемы процессов (BPMN, UML).
• Работа с данными: SQL, продуктовая аналитика (Amplitude, Mixpanel или аналоги), Excel / PIVOT.

Личные качества и языки

• Умеете говорить «нет» и защищать приоритеты бэклога перед клиентами, продажами и руководством.
• Свободный английский, русский и узбекский.

• Сертификация PSPO или CSPO.
• Опыт с мультиарендными (multi-tenant) SaaS-продуктами.
• Опыт интеграций с 1С и учётными системами.
• Опыт работы с 2-3 командами разработки одновременно.