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Hybrid (Londrina, Brazil)

Confirmed on the employer's own hiring board on Nov 9, 2026. First seen by Alion on Nov 6, 2026. Semantix scores A on the Alion truth index.

Overview
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Semantix is a Brazilian technology company that combines data engineering, analytics and artificial intelligence to build scalable solutions for large enterprises. Its services include generative AI products, data platforms, consulting and managed IT support for clients in Latin America. Founded in 2010, the company is headquartered in Sao Paulo, Brazil.
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Buscamos um(a) profissional para atuação na sustentação, manutenção e evolução de sistemas corporativos de cliente, utilizando stacks .NET e Java, com foco em estabilidade, performance e continuidade operacional.

Responsabilidades e atribuições:

  • Atender e gerenciar chamados através da ferramenta de atendimento, garantindo a resolução eficaz de incidentes e requisições.
  • Analisar os chamados recebidos, validando se são problemas, incidentes ou requisições e categorizando-os adequadamente.
  • Realizar debug e investigação de problemas, contribuindo para a manutenção e melhoria contínua.
  • Trabalhar em colaboração com a equipe para identificar e implementar soluções para incidentes recorrentes, contribuindo para a melhoria do serviço.
  • Documentar processos e soluções encontradas, garantindo que o conhecimento seja compartilhado dentro da equipe.

Requisitos e qualificações:

  • Conhecimento em .NET/Java e desenvolvimento de software.

  • Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de chamados.

  • Conhecimento em bancos de dados, especialmente SQL Server e Oracle.

  • Habilidade em lógica de programação para análise e resolução de problemas.

  • Habilidade para trabalhar em equipe e boa comunicação.

  • Proatividade na identificação e resolução de problemas.

Diferenciais:

  • Angular.
  • Certificações.

Benefícios:

Vale refeição ou Vale alimentação

Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos

Plano odontológico

Wellhub (Gympass)

Auxílio Pet

Plano de medicamentos + Bem-estar 360°

Seguro de vida

Crédito do Trabalhador (e-Consignado)

Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade

Programa de acompanhamento à gestante

Programa Minha Nova Parceria de Confiança

Day off no seu aniversário

Bônus de indicação para nossas vagas

⭐Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

Na Semantix, valorizamos as pessoas e incentivamos a inovação e o desenvolvimento contínuo, sempre guiados pela ética, transparência e respeito à diversidade e pluralidade.

Acreditamos que a diversidade é essencial para a construção de soluções mais inteligentes e inovadoras. Todas as nossas oportunidades são afirmativas para Pessoas com Deficiência (PCD) e promovemos um ambiente inclusivo, respeitando identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto

Aviso de Proteção de Dados para Candidatos

Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Semantix exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Proteção de Dados para Candidatos.

O aviso completo está disponível em: https://semantix.ai/documents/aviso-protecao-de-dados-candidatos.pdf

Informações adicionais

Caso você seja de São Paulo e Região Metropolitana ou Londrina e Região Metropolitana, o contrato de trabalho será na modalidade presencial, com base em São Paulo ou Londrina respectivamente, e os escritórios permanecem disponíveis para utilização sempre que necessário.

Atualmente, a dinâmica das equipes tem sido mais flexível, sendo a atuação definida em conjunto com a liderança conforme as necessidades do projeto e diretrizes da empresa.

Caso haja necessidade de ajustes nesse formato, você será comunicado com antecedência para organização.

O enquadramento formal do cargo seguirá os critérios internos, sendo o registro realizado conforme o Código Brasileiro de Ocupações (CBO).

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