Chemiker*in / CTA (m/w/d) Kundenservice Laboranalytik Mineralöle

SGS • German: C1 • English: B1 • Biotechnology • Professional Services • 11 hours ago

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Salary

≈ $29k – $69k per year (Estimated)

Location

In office (Speyer)

Seniority

Middle

Employment

Full-Time

Confirmed on the employer's own hiring board on Sep 24, 2026. First seen by Alion on Sep 23, 2026. SGS scores B on the Alion truth index.

Overview

Company

Impact

Profile match

SGS

SGS is a Swiss testing, inspection and certification company founded in 1878 as a grain inspection house in Rouen and now one of the largest verification businesses in the world. It tests and certifies goods, systems and facilities across agriculture, minerals, oil and gas, chemicals, consumer products, industrial equipment, transport and life sciences, acting as an independent third party between buyers, sellers and regulators. Headquartered in Geneva and listed on the Swiss exchange, it operates thousands of laboratories and offices and employs around one hundred thousand people worldwide.

sgs.com • HQ: Geneva, Switzerland • Testing, Inspection & Certification • Professional Services • Biotechnology • 5000+ employees • Est. 1878

BE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als 99.250 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.700 Niederlassungen und Laboratorien.

Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten.

eigenverantwortliche Betreuung von Kundenaufträgen - von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung in LIMS und SAP bis zur Rechnungsstellung
erste Ansprechperson für Kundenanfragen rund um Analysen von Mineralöl-, Kraftstoff-, Schmierstoff- und petrochemischen Proben
Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail, proaktive Terminverfolgung sowie lösungsorientierte Unterstützung bei Rückfragen, Reklamationen und Troubleshooting
Erstellung, Prüfung und Versand von Prüf- und Analyseberichten sowie sorgfältige Dokumentation
Annahme, Prüfung und Registrierung von Proben im Laborinformationsmanagementsystem (LIMS)

abgeschlossene Ausbildung im naturwissenschaftlichen Bereich, z. B. CTA, Chemielaborant*in oder BTA; alternativ naturwissenschaftliches Studium, z. B. Chemie, oder vergleichbare Qualifikation
erste Erfahrung im Laborumfeld, im technischen Kundenservice oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion von Vorteil
Interesse an einer Schnittstellenrolle zwischen Laboranalytik, Kundenservice und Auftragsabwicklung sowie Bereitschaft, sich in administrative Prozesse einzuarbeiten
ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpersonen
sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse auf B1-Niveau

Benefits