Analista Sênior de Fraude e Investigação

Como será o seu dia a dia

• Conduzir investigações de alta complexidade com base na análise e interpretação de grandes volumes de dados, atuando como referência técnica neste tema para o time. A posição será responsável por apoiar a equipe na aplicação de abordagens analíticas, elevar a qualidade das investigações e subsidiar a liderança na priorização e no direcionamento estratégico dos casos.
• Estruturar, modelar e consultar grandes bases de dados (SQL avançado) para identificar modalidades de fraude, ofensores recorrentes, anomalias e oportunidades de prevenção.
• Desenvolver análises estatísticas e exploratórias dos indicadores de perdas para mapear tendências, quantificar impactos e antecipar riscos (detecção proativa).
• Construir e manter dashboards, queries, rotinas analíticas e controles para monitoramento contínuo de ofensores, recorrências e vulnerabilidades de processo.
• Coletar, preservar e analisar evidências documentais, digitais e operacionais com técnicas forenses, assegurando confidencialidade, integridade e rastreabilidade.
• Elaborar relatórios e apresentações técnicas e executivas, incluindo o mapeamento de fraudes e suas fragilidades, com base em fatos e evidências. Os materiais devem contemplar impactos, causa-raiz, conclusões e recomendações aplicáveis.
• Desenvolver e implementar planos de ação para corrigir deficiências identificadas e acompanhar a evolução dos controles com as áreas responsáveis.
• Comunicar-se efetivamente com a liderança e stakeholders, traduzindo análises complexas de dados em insights claros para a tomada de decisão.
• Atuar de forma integrada com Operações, Segurança, Fraude, Losses, People, Jurídico e Compliance.
• Participar do desenvolvimento e condução de programas de capacitação em prevenção a fraudes e perdas, disseminando boas práticas analíticas.
• Manter-se atualizado sobre técnicas, ferramentas e tendências em análise de dados, detecção de fraudes e investigações logísticas.
• Garantir a atualização dos registros de investigação, o cumprimento dos SLAs aplicáveis e a adequada governança do portfólio de casos.

O que você precisa para assumir o desafio

• Graduação completa em Estatística, Matemática, Ciência de Dados, Ciências da Computação, Engenharia, Física ou áreas correlatas.
• SQL avançado e Microsoft Excel avançado (obrigatórios). Experiência com Power BI e/ou Looker Studio, além de Python ou R para análise de dados, ferramentas de gestão de casos e visualização de dados, será

considerada diferencial.

• Inglês avançado
• Desejável experiência prévia em prevenção e investigação de fraudes, análise de dados aplicada a fraude e risco, loss prevention, auditoria investigativa, controles internos ou gestão de riscos- com atuação comprovadamente analítica e orientada a dados.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceira com Gympass e TotalPass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
• Benefício flexível;
• Zenklub;
• Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!

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