IAM Process Management Consultant (f/m/x)

This translation is generic and may include errors.

Show original text

This offer base language is English.

Translate into Polish.

Technologie i narzędzia

Wymagane

IAM

Mile widziane

Metodyka Agile

ServiceNow

Szukamy Senior IAM Consultant, który dołączy do naszego zespołu i wprowadzi ulepszenia w procesach zarządzania tożsamością i dostępem. W tej roli wykorzystasz swoją ekspertyzę w analizie i mapowaniu procesów, aby stworzyć rozwiązania skoncentrowane na użytkownikach, które zwiększą efektywność operacyjną. Będziesz współpracować z zespołami biznesowymi i technicznymi, aby zapewnić spełnienie wszystkich wymagań interesariuszy, jednocześnie koncentrując się na doświadczeniu użytkownika. Jeśli pasjonujesz się optymalizacją procesów IAM i chcesz mieć realny wpływ, zachęcamy do aplikowania.

Twoje zadania

• Analiza i dokumentowanie procesów IAM end-to-end w celu identyfikacji luk, zależności, ryzyk, wpływów i możliwości poprawy
• Wsparcie w projektowaniu i ciągłym doskonaleniu procesów IAM poprzez zapewnienie uwzględnienia wszystkich wymagań biznesowych, użytkowników i technicznych
• Zbieranie, analizowanie i strukturyzowanie wymagań interesariuszy, klientów i użytkowników oraz tłumaczenie ich na jasne wymagania procesowe i funkcjonalne
• Przygotowywanie propozycji poprawy procesów i zmian, w tym analizy wspierającej i dokumentacji do przeglądu przez Właściciela Procesu
• Koordynowanie wyjaśnień i zależności związanych z procesem z technicznymi ekspertami IAM, architektami, zespołami operacyjnymi i deweloperskimi
• Tłumaczenie wymagań procesowych na wymagania funkcjonalne, historie użytkowników oraz wymagania dotyczące przepływu pracy lub katalogu do technicznej implementacji
• Wsparcie w komunikacji procesowej i umożliwieniu użytkowników poprzez przygotowywanie wskazówek, materiałów szkoleniowych i innych odpowiednich dokumentów

Wymagania

• Minimum 5-letnie doświadczenie w zarządzaniu IAM i procesami
• Silna ekspertyza w analizie procesów, mapowaniu procesów i analizie wymagań
• Umiejętność tłumaczenia złożonych potrzeb i zależności na jasne, praktyczne rozwiązania procesowe
• Udokumentowane doświadczenie w współpracy z zespołami biznesowymi i technicznymi w celu osiągnięcia celów projektowych
• Język angielski na poziomie zaawansowanym

Mile widziane

• Znajomość metodyki Agile
• Doświadczenie z ServiceNow
• Średni poziom języka hiszpańskiego

Nr oferty JOB-EL236

Sii zapewnia, że wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem są podejmowane wyłącznie na podstawie kwalifikacji i kompetencji. Zobowiązujemy się do równego traktowania wszystkich osób, niezależnie od cech chronionych, oraz promowania zróżnicowanego i integracyjnego środowiska pracy.

Technologies & tools

Must have

IAM

Nice to have

Agile Methodology

ServiceNow

We are looking for a Senior IAM Consultant to join our team and drive improvements in Identity and Access Management processes. In this role, you will leverage your expertise in process analysis and mapping to create user-centric solutions that enhance operational efficiency. You will collaborate with business and technical teams to ensure that all stakeholder requirements are met while maintaining a focus on user experience. If you are passionate about optimizing IAM processes and making a tangible impact, we encourage you to apply.

Your tasks

• Analyzing and documenting end-to-end IAM processes to identify gaps, dependencies, risks, impacts, and improvement opportunities
• Supporting the design and continuous improvement of IAM processes by ensuring all business, user, and technical requirements are considered
• Gathering, analyzing, and structuring stakeholder, customer, and user requirements and translating them into clear process and functional requirements
• Preparing process improvement and change proposals, including supporting analysis and documentation for the Process Owner's review
• Coordinating process-related clarifications and dependencies with IAM technical experts, architects, operations, and development teams
• Translating process requirements into functional requirements, user stories, and workflow or catalog requirements for technical implementation
• Supporting process communication and user enablement by preparing guidance, training materials, and other relevant documentation

Requirements

• Minimum 5 years of experience in IAM and process management
• Strong expertise in process analysis, process mapping, and requirements analysis
• Ability to translate complex needs and dependencies into clear, practical process solutions
• Proven experience in collaborating with business and technical teams to achieve project goals
• Advanced level of English

Nice to have

• Familiarity with Agile methodology
• Experience with ServiceNow
• Intermediate level of Spanish

Job no. JOB-EL236

Sii zapewnia, że wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem są podejmowane wyłącznie na podstawie kwalifikacji i kompetencji. Zobowiązujemy się do równego traktowania wszystkich osób, niezależnie od cech chronionych, oraz promowania zróżnicowanego i integracyjnego środowiska pracy.