Ejecutivo de Cuentas Técnico
Sika es una empresa de especialidades químicas con una posición de liderazgo en el desarrollo y la producción de sistemas y productos para pegar, sellar, amortiguar, reforzar y proteger en el sector de la construcción y la industria automotriz.
Sika tiene presencia local en 100 países y produce en más de 300 fábricas. Sus 25.000 empleados generaron ventas anuales de 7.880 millones de CHF en 2020.
A finales de 2019, Sika ganó el Swiss Technology Award por una nueva e innovadora tecnología de adhesivos.
Objetivos del Puesto: Capacitar y brindar soporte técnico a clientes
Principales responsabilidades:
- Brindar capacitaciones a clientes de distribución
- Brindar soporte a la fuerza de ventas (Distribución y Venta Directa)
- Brindar soporte técnico a MKT Sika / Klaukol en eventos, jornadas de activación y muestras físicas del producto.
- Gestionar reclamos de clientes.
- Brindar soporte técnico vía telefónica.
Antecedentes Educativos:
Mínimo con Estudios secundarios concluidos. Ideal con título profesional y/o formación en el Sector de la Construcción.
Conocimientos Específicos:
- Conocimientos específicos de técnicas constructivas.
- Conocimiento de los productos.
- Conocimiento de Normas de Calidad y Medio Ambiente.
- Manejo de Herramientas Office.
Experiencia Laboral Vinculada al Puesto:
Experiencia Mínima de 2 años en cargos similares (No excluyente).
Habilidades / Competencias:
- Trabajo en Equipo y Comunicación.
- Pensamiento Analítico.
- Orientación al servicio del cliente interno y externo.
- Iniciativa y Proactividad.
- Buen manejo de relaciones interpersonales.
Idioma/s y Nivel/es:
Nivel Guaraní Fluido / Nivel Español Fluido / Nivel Portugués Básico - Intermedio (Deseable, no excluyente)
Estamos Construyendo Confianza todos los días por eso nuestro compromiso es la igualdad de oportunidades donde el proceso de selección se enfoca en las personas y sus capacidades, méritos y logros.
Ofrecemos salarios competitivos, en línea con los estándares del mercado local y el alcance y las responsabilidades específicas de cada puesto. La remuneración se determina en función de las habilidades relevantes para el puesto, la educación y/o la formación. Nos comprometemos a aplicar prácticas salariales justas y equitativas, de conformidad con las leyes y normativas aplicables.