Confirmed on the employer's own hiring board on Oct 30, 2026. First seen by Alion on Oct 28, 2026. Société Générale scores B on the Alion truth index.
Responsibilities
Nous cherchons à embaucher un(e) Analyste Know Your Customer Utility (KYU) qui a pour objectif d’assurer l’étude des dossiers clients et la gestion des activités de back-office visant la realisation de l’analyse KYC et l’ identification des risques de non-conformité en respectant la procédure du processus pour la clientèle de la banque.
Concrètement, vous serez amené(e) à:
· Parcourir et appliquer la procédure de travail concernant l’activité de revue KYC de dossiers clients;
· Faire l’analyse KYC des dossiers clients selon le planning (revue à faire pour le compte des parties prenantes, qualité administrative du dossier, conformité aux normes réglementaires, vérification de la présence et la pertinence de la documentation fournie, mise à jour des documents) ;
· Analyser la correspondance entre les donnes vérifiées dans les documents des clients avec les informations remplies dans les outils spécifiques et identifier et remédier, si le cas, les incohérences ;
· Vérifier la complétude documentaire, collecter et contrôler les documents ;
· Analyser le fonctionnement du compte ;
· Etablir une planification quotidienne pour le traitement des tâches et des, en fonction des volumes entrants. Valider l'organisation avec le Team Leader ;
· Utiliser des outils spécifiques pour l’analyse de dossiers et les opérations bancaires ;
· Respecter les étapes de vérification et d’escalade ;
· Contribuer à la mise en conformité liée aux dispositifs de conformité KYU ;
· Participer à l’amélioration et au développement des outils de traitement KYU ;
· Maintenir la bonne communication avec les acteurs SG en interaction avec les clients, les Back Office de la banque, autres entités du groupe SG pour résoudre les cas particuliers / traiter efficacement les urgences / s'aligner sur le mode de traitement ;
· Identifier et signaler les potentielles fraudes aux experts du projet.
Profile required
· Expérience en back-office bancaire ou entreprise BPO ;
· Connaissance des réglementations en matière de conformité et des normes Know Your Customer représente un avantage ;
· Connaissances des produits et services bancaires Retail représente un avantage ;
· Attention aux détails, integrité, rigueur et capacité d’analyse ;
· Esprit d'équipe et désir de travailler dans un environnement collaboratif pour obtenir de très bons résultats ;
· Maîtrise de la langue française (niveau B2 minimum - écrit et lu);
· Maîtrise de la langue anglaise (niveau B1 minimum - écrit et lu) ;
· Bonne maîtrise des outils informatiques dont Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

