Responsable Procesos y Calidad - Tecnologias

Financiera SOFIPA, esta en búsqueda de responsable de procesos y calidad, para el área de tecnologías

Misión del puesto: Liderar la optimización, estandarización y documentación de los procesos tecnológicos y operativos de la institución, fungiendo como enlace clave entre las áreas de negocio y sistemas para asegurar el cumplimiento normativo, estándares de calidad, atención a auditorías y niveles de servicio acordados.

Perfil:
* Licenciatura o Ingeniería Industrial (Titulado o Pasante).
* Experiencia mínimo 1 a 2 años en optimización de procesos operativos/tecnológicos, control interno o gestión de calidad, diagramación de flujos de trabajo (mapeo de procesos) y participación activa en auditorías internas o externas.

Conocimientos técnicos indispensables:
* Herramientas de diagramación (Bizagi, Visio, etc.).
* Metodologías de gestión de proyectos y mejora continua.

Competencias y habilidades:
* Visión integral de procesos y pensamiento analítico.
* Orientación a la mejora continua y control de estándares.
* Habilidad de negociación, comunicación asertiva y toma de decisiones informadas.

Funciones y responsabilidades principales:
* Mapeo y optimización de procesos: Analizar, diagnosticar y documentar los procesos y políticas de TI, identificando cuellos de botella e impulsando mejoras de eficiencia.
*Servir de intérprete técnico y operativo entre las áreas de negocio y el equipo de desarrollo/infraestructura de TI, traduciendo necesidades comerciales en requerimientos claros y viables.
* Fungir como contacto principal en la atención de auditorías internas y externas.
* Aseguramiento de la calidad en proyectos
* Supervisar y evaluar el cumplimiento operativo interno y de socios comerciales/proveedores a través de métricas e indicadores de servicio
* Emitir y verificar controles y políticas orientadas a resguardar los activos de información y la integridad operativa de la empresa.

Ofrecemos:
* Salario base competitivo
* Prestaciones superiores a las de la ley
* Uniforme
* Herramientas de trabajo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 40 años
• Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Auditoria, Base de datos, Calidad, Documentación, Optimización, Optimización de procesos

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo Adherencia o cumplimiento de normas Auditoria Base de datos Calidad Documentación Optimización Optimización de procesos Ver 0 aptitudes más

Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.

Mostar competencias Se han añadido correctamente las competencias en tu perfil.