Системный инженер

Группа системного администрирования, компании Softline приглашает к сотрудничеству системного инженера на проект техподдержки нашего клиента - ПАО "Россети Ленэнерго".

Ключевые задачи:

Выездное обслуживание удалённых подразделений ПАО "Россети Ленэнерго" (приоритетное обслуживание площадок: Сертоловского РЭС и Песочинского РЭС);

Выполнение заявок пользователей в Naumen ITSM в соответствии с SLA;

Поддержка АРМ пользователей;

Установка и настройка ОС Windows и ALT Linux;

Организация новых рабочих мест, подключение, перенос и инвентаризация оборудования;

Диагностика и устранение неисправностей ПК, ноутбуков, периферии и ПО;

Поддержка печатающей техники (принтеры, МФУ, сканеры);

Настройка и сопровождение электронной подписи, сертификатов, токенов и СКЗИ (КриптоПро);

Взаимодействие с ИТ-специалистами и подрядчиками;

Подготовка отчётности и фиксация работ в Naumen ITSM.

Наши ожидания:

Готовность к регулярным выездам на объекты ПАО "Россети Ленэнерго" в рамках области, наличие водительского удостоверения категории B;

Знание Windows и ALT Linux на уровне поддержки пользователей;

Навыки диагностики ПК, ноутбуков и периферии;

Опыт установки и настройки прикладного ПО;

Понимание Service Desk / ITSM, желательно Naumen ITSM;

Навыки настройки и сопровождения печатающей техники (принтеры, МФУ, сканеры);

Знание принципов ЭП, сертификатов, токенов, КриптоПро и СКЗИ;

Базовые знания сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN);

Навыки ведения технической документации и учёта оборудования.

Мы пред лагаем:

Оформление трудового договора с первого дня, социальный пакет предусмотренный ТК РФ;

Разъездной формат работы в пределах Ленинградской области, компенсация за использование личного электромобиля;

Льготы для сотрудников IT-компаний (мы являемся аккредитованной ИТ-компанией);

Конкурентные, индивидуально обсуждаемые условия дохода;

Дополнительные оплачиваемые дни отдыха: день рождения, свадьба, 1 сентября и др.;

Атмосфера открытых дверей и коллектив единомышленников, программа адаптации для новых сотрудников;

Открытость и готовность к диалогу топ-менеджмента компании;

Программа ДМС, программа заботы о семье сотрудника;

Корпоративная мобильная связь;

Различные программы мотивации: скидки на приобретение ИТ и бытовой техники, компенсация % по ипотеке, скидки на фитнес и авиабилеты, скидка на изучение иностр. языков и др.;

Собственный корпоративный университет, организация профильных конференций и тренингов за счет компании.