技术支持工程师-Base西安(J10242)

岗位职责 / Responsibilities

1、负责云平台相关的POC测试方案，实施方案，验收测试方案，运维方案等材料的撰写;

2、负责云平台软硬件的实施交付，以及相应的性能测试、压力测试、稳定性测试、验收测试等动作执行及结果分析，输出对应测试报告;

3、负责为云平台项目验收、客户培训提供技术支持;

4、负责售后运维相关的技术服务工作;

5、把握和发掘客户需求，了解行业竞品信息，提供产品改进方案及意见;

任职要求 / Requirements

1、本科及以上学历，计算机或电子通信相关专业;

2、具备云计算相关的虚拟化、服务器、存储、网络等软硬件知识基础;

3、熟悉Linux系统配置运维，掌握Shell脚本化编程;

4、具备丰富的网络规划、交付、配置和运维经验优先考虑;

5、3年以上虚拟化、云平台软硬件部署实施经验，优先考虑;

6、具有一定的技术服务团队管理经验优先考虑;

7、具备良好的文档编写能力，可以根据客户需要编写相关文档材料;

8、具备较强的学习能力、沟通协调能力及统筹能力;

9、具备良好的客户服务意识，敏锐的需求感悟力，重视用户体验;

10、具备积极主动的工作态度和自我驱动意识;