运营商技术支持-base合肥(J10194)

岗位职责 / Responsibilities

岗位描述：

1.负责云平台软件在运营商项目中的实施交付、交付测试和交付培训等工作;

2.负责运营商客户在使用云平台中遇到问题的二线技术支持，包括云平台性能优化、重大问题现场支持等;

3.负责运营商客户技术培训、定期技术交流和云平台使用情况汇报等工作;

4.负责对一线技术人员的培训赋能、流程管控和需求反馈等工作;

5.配合运营商解决最终用户的上云需求，共同保障最终用户使用云平台的满意度;

5.熟悉行业竞品云平台解决方案，提供产品改进方案及意见;

任职要求 / Requirements

岗位要求：

1. 具备5年以上大型企业应用或集团型企业应用的解决方案、架构设计、服务端开发、维护、优化经验;

2. 3年以上的大型项目管理和团队管理经验，善于推动跨部门复杂项目的实施和较强的拿结果能力;

3.具备云计算相关的虚拟化、存储、网络等软硬件的技能，熟悉Linux系统配置运维，掌握Shell、Python脚本化编程;

4.熟悉运营商网络规划、安全基线和内部汇报流程，有过运营商项目相关经历者优先;

5.三年以上云平台软硬件部署实施经验，有过私有云、行业云、政务云相关实施和运维经验者优先;

6.具有较强的抗压能力和执行力，并能接受一定频率的出差;

加分项：1. 有阿里云/华为云/红帽/项目管理认证证书优先。