商业化平台产品经理

岗位介绍

我们正在建设面向企业客户和渠道伙伴的大模型API产品及商业化体系。

本岗位负责企业API产品规划与落地，与销售、解决方案架构师、开放平台、研发、财务和运营团队协作，将客户需求及商务规则转化为可复用的产品能力，支撑客户从测试、接入到持续付费使用。

我们希望你不仅能够定义产品，更能够推动交付，让企业客户买得清楚、用得稳定、账单准确，让业务不再依赖逐单人工协调。

岗位职责

• 企业API产品规划与需求管理

深入理解企业客户及渠道伙伴的业务场景、采购流程和使用需求，与商业化负责人共同制定产品路线图和优先级。

建立统一的需求管理机制，区分共性产品能力、客户专项需求和临时解决方案，综合商业价值、复用性、研发成本及风险提出取舍，并形成明确的产品方案、交付范围和验收标准。

• 企业账户、权限与配额体系

规划企业主体、组织、项目、账号、API Key及渠道之间的关联关系，支持集团客户多业务、多账号、多环境的管理与消费归属。

推动身份认证、权限、配额、限流、预算预警和操作记录等能力建设，与技术团队共同确保客户约定、产品配置和实际服务行为一致。

• 商务规则与计量计费产品化

将经过审批的企业合同价、渠道价、阶梯优惠、代金券、试用和限免等规则转化为可配置、可执行、可追溯的产品能力，支持价格版本、生效范围及有效期管理。

推进预付费、后付费、计量、账单、对账、余额和授信相关产品建设，确保报价、合同、消费记录和账单一致。能够识别异常计费、规则冲突及人工操作风险，并推动解决。

商业价格、授信及收入确认政策由相关授权部门决定，本岗位负责需求评估和产品承接。

• 客户上线与服务生命周期管理

与SA、研发及推理团队共同完善客户测试、生产接入、灰度、版本升级和服务退出流程。

重点解决试用转付费、优惠到期、临时资源转正式服务等衔接问题，明确配置变更、客户通知、迁移和回退机制，将重点项目中的交付经验沉淀为标准流程与产品能力。

• 经营数据与渠道协作能力

与商业化、财务、运营和数据团队统一指标口径，建设客户级消费及经营看板，支持按客户、模型、账号、渠道和时间分析实际用量、付费消费、优惠消耗及增长变化。

推进渠道绑定、线索流转、客户归属、消费归因和结算所需的产品能力。能够核对数据差异，确保指标可解释、可追溯，并遵守权限和客户约定。

• 跨团队交付与持续优化

组织需求评审、技术方案讨论、排期、测试、上线和验收，明确各环节责任人、依赖及交付节点。

面对资源约束，能够主动提出分阶段方案和替代路径，及时升级需要决策的问题。上线后持续跟踪产品采用、数据与计费准确性、人工操作量及客户反馈，推动迭代，而不止于完成需求文档。

任职要求

• 具备扎实的企业产品经验。
• 具备5年及以上B端产品经验，来自云服务、API/PaaS平台、企业SaaS或商业化后台等领域，能够独立负责复杂产品模块，并讲清本人贡献及上线效果。
• 有企业商业化关键模块的实际交付经历。
• 在企业账户、权限配额、订单、计量计费、价格优惠、渠道管理或经营数据等领域，至少具备两个模块的产品经验。具有按使用量计费、预付／后付或复杂优惠体系经验者优先。
• 具备足够的技术理解和问题拆解能力。
• 能阅读API文档，理解鉴权、接入点、调用链、配额、限流、日志及版本管理等基本概念，能够与研发讨论实现边界、异常场景和验收方案。不要求具备模型训练或底层推理引擎研发背景。
• 能够直接理解客户与商务需求。
• 能参加企业客户交流，将模糊诉求转化为明确的业务规则和产品方案; 既支持商业推进，也能够说明产品边界、成本、风险及替代方案。
• 具备跨职能推动能力。
• 有从需求发现到上线验收的完整经历，能够协调多团队交付，在资源有限、信息不完整的情况下形成可执行方案，不依赖上级逐项拆解和催办。
• 具备数据意识和准确性要求。
• 能使用SQL、BI或其他分析工具开展基础数据核对，清楚区分用量、充值、赠送、消费及应收等口径，重视权限、审计、异常处理与业务连续性。

加分项

有大模型API、模型服务平台或开发者平台经验; 有头部企业客户接入、渠道分销、大规模活动或跨区域服务经验; 有将高频人工流程改造为标准化产品能力的可验证成果。