Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов / Account Manager (POSM)

Светофор Кардборд Дисплей - производственная компания, специализирующаяся на разработке и производстве POSM, рекламных конструкций и упаковки для крупных корпоративных клиентов.

Мы растем и усиливаем команду менеджеров, которые работают с ключевыми клиентами и ведут проекты от первого запроса до готового продукта.

Ищем опытного менеджера, хорошо знакомого с POSM и производственными процессами. Нам нужен не классический «продажник» и не диспетчер заказов, а человек, который умеет разобраться в задаче клиента, собрать решение внутри компании, договориться со всеми участниками и довести проект до результата.

Вам будет интересно, если вы

уже работали с POSM, рекламными конструкциями, полиграфией, упаковкой или копакингом;

понимаете, как идея и макет превращаются в реальный продукт на производстве;

умеете вести одновременно несколько проектов и держать под контролем детали;

спокойно относитесь к изменениям, сжатым срокам и нестандартным задачам;

умеете находить баланс между пожеланиями клиента, экономикой проекта и возможностями производства;

предпочитаете самостоятельно искать решение, а не передавать проблему дальше;

получаете удовлетворение от того, что сложный проект в итоге сделан, отгружен и клиент доволен.

Что будет в вашей зоне ответственности:

Клиенты

развитие долгосрочных отношений с корпоративными клиентами;

проведение встреч, переговоров и подготовка презентаций;

понимание задач клиента и перевод их в понятную производству задачу;

развитие продаж в рамках действующих клиентов;

сопровождение клиента на всех этапах реализации проекта.

Проекты

ведение проектов по разработке и производству POSM;

подготовка ТЗ, спецификаций и запросов;

согласование с клиентом технических и коммерческих решений;

контроль сроков, стоимости, качества и ключевых этапов проекта;

управление изменениями в процессе реализации;

предупреждение и оперативное решение возникающих рисков.

Внутренняя координация

Вы будете связующим звеном между клиентом и проектной командой:

клиент → менеджер → дизайнер → конструктор → технолог → производство → клиент.

Нужно будет синхронизировать участников проекта, своевременно передавать информацию и добиваться выполнения договоренностей.

Что нам важно:

Обязателен практический опыт в одной или нескольких сферах:

POSM / рекламные конструкции; полиграфия; упаковка; копакинг; производство рекламных материалов.

Мы рассчитываем, что вы уже понимаете материалы, технологии и особенности производственного цикла и сможете говорить с клиентом не только о сроках и цене, но и о самом продукте.

Также важны:

опыт работы с корпоративными клиентами;

опыт ведения проектов от запроса до отгрузки;

сильные переговорные навыки;

системность и внимание к деталям;

самостоятельность в принятии решений;

способность брать ответственность за результат;

готовность быстро разбираться в новых продуктах и технологиях.

Что мы предлагаем

сложные производственные проекты, которые можно увидеть и потрогать - от идеи до готового продукта;

фиксированную часть + переменную, зависящую от результата и объема реализованных проектов;

возможность существенно влиять на свой доход через результат;

профессиональное развитие в сфере POSM и производства;

гибкое начало и окончание рабочего дня;

современный офис в БЦ «Останкино»;

чай, кофе и небольшие офисные радости