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Salary
≈ $89k – $244k per year (Estimated)
Location
In office (Switzerland)

Confirmed on the employer's own hiring board on Oct 15, 2026. First seen by Alion on Oct 15, 2026.

Overview
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Swiss Post is the Swiss postal and logistics group that provides physical and digital services to households and businesses across Switzerland. Its job ads include customer advisers, sorting team leaders, back-end developers, risk managers and apprenticeship supervisors, with sites in Bern, Aarau, Zurich and Budapest. The company is headquartered in Bern, Switzerland.

Begeisterst du dich für die Entwicklung sicherer, skalierbarer und kundenzentrierter Lösungen für digitale Identitäten? Arbeitest du gerne an der Schnittstelle von Business, Technologie, Sicherheit und Kundenerlebnis? Als Technical Product Manager für Customer Identity & Access Management (CIAM) gestaltest du die Zukunft der Kundenauthentifizierung, Autorisierung und digitalen Identitätsdienste in unserer Organisation entscheidend mit.

Gemeinsam mit dir schaffen wir die Grundlage für einen nahtlosen Kundenzugang, vertrauenswürdige digitale Interaktionen und ein sicheres digitales Ökosystem, das unsere strategischen Geschäftsziele unterstützt.

Das kannst du bewirken

  • Als Technical Product Manager für die Customer-Identity-&-Access-Management-Plattform bist du dafür verantwortlich, die Vision, Roadmap und Weiterentwicklung unserer CIAM-Services zu definieren und voranzutreiben.
  • Du stellst sicher, dass Kundinnen und Kunden sicher, nahtlos und effizient auf unsere digitalen Services zugreifen können, indem du die Funktionen für Authentifizierung, Autorisierung, Registrierung und den Identity Lifecycle kontinuierlich verbesserst.
  • Gemeinsam mit den Product Ownern im Business fungierst du bei allen CIAM-bezogenen Themen als zentrale Ansprechperson für Business-Stakeholder, Architektinnen und Architekten, Sicherheitsspezialistinnen und -spezialisten, Entwicklungsteams sowie externe Partner.
  • Du definierst und verwaltest Produktanforderungen, übersetzt Geschäftsbedürfnisse in technische Lösungen und formulierst Epics, User Stories, Akzeptanzkriterien sowie funktionale Spezifikationen.
  • Als Epic Owner steuerst du CIAM-bezogene Initiativen von der Ideenfindung und Business-Analyse über die Umsetzung und Tests bis zum erfolgreichen Rollout.
  • Die CIAM-Lösungen richtest du konsequent an den unternehmensweiten Sicherheitsstrategien und den Zielen für das Kundenerlebnis aus.
  • Du verwaltest das Product Backlog aktiv, priorisierst Funktionen nach Geschäftswert und Risiko und sorgst für Transparenz hinsichtlich des Roadmap-Fortschritts und der Lieferzusagen.

Das bringst du mit

  • Du verfügst über fundierte IT-Kenntnisse und mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Identity & Access Management (IAM) und Customer Identity & Access Management (CIAM).
  • Du bringst nachweisliche Erfahrung als Technical Product Manager, Product Owner, Business Analyst oder in einer vergleichbaren Rolle in komplexen Unternehmensumgebungen mit.
  • Ein Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Informatik, Informationstechnologie, Cybersecurity, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet sowie relevante Zertifizierungen oder Weiterbildungen runden dein Profil ab.
  • Ein solides Verständnis von CIAM-Architekturen, Identity Governance, Authentifizierungs- und Autorisierungsmechanismen, Identity-Lifecycle-Prozessen sowie Zugriffskontrollkonzepten setzt du in der Praxis erfolgreich ein.
  • Du zeichnest dich durch Eigenverantwortung, Kundenorientierung und eine proaktive Herangehensweise bei der Lösung von Problemen und der Förderung von Innovationen aus.
  • Im Stakeholder-Management überzeugst du durch dein ausgeprägtes Kommunikations- und Koordinationsgeschick.
  • Du kommunizierst mündlich und schriftlich gut in einer ersten Landessprache, verfügst über gute Kenntnisse in einer zweiten Landessprache sowie gute Englischkenntnisse.

Um die Geschlechtervielfalt zu fördern, freuen wir uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

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