Руководитель группы оформления и возвратов
Apply now
Similar jobs
Salary
$14k – $20k per year (net)
Location
In office (Moscow)
Employment
Full-Time
Overview
Company
Impact
Profile match
В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО:
- Организовывать процесс зачисления клиентов на приобретенные образовательные программы;
- Предотвращение обращений за возвратом денежных средств;
- Отработка полученных обращений за возвратами с целью перемотивации клиентов;
- Взаимодействие с отделами продаж и приёмной комиссией Университета;
- Предоставление отчётности о результатах работы направления;
- Обеспечение укомплектованности отдела сотрудниками;
- Ведение проектной деятельности в рамках зоны ответственности.
- Опыт работы на позиции руководителя в области клиентских процессов и сервиса;
- Развитые управленческие компетенции: планирование, постановка и контроль выполнения задач, мотивация персонала;
- Системное мышление, фокус на постоянном совершенствовании бизнес-процессов
- Навыки работы в CRM;
- Умение выстраивать и анализировать отчётность по своему участку работы.
- Официальное трудоустройство;
- Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей;
- Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды;
- Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста;
- Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний;
- Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников.
Free account
Stop reading job ads. Get the ones that fit.
One free account turns this page into a shortlist built around your stack, your level and your pay.
Match on every job. Stack, seniority, pay and location, scored against your profile.
433,445 open roles. Read straight off company career pages, refreshed every day.
Unlimited applications. Every one you send is tracked in one place, on-site or on a company board.
3 tailored CVs a month. Rewritten for the exact job you are applying to. Included free.
Free forever. No card. Under a minute.
Recommended for you based on this role
Similar stack
Same company
Moscow
$24k – $27k per year (net) • Remote • Full-Time • Moscow
Python
SQL
Databases
MySQL
NATS
RabbitMQ
MS SQL
Apache Kafka
Kafka
DevOps
Git
Docker
GitLab
Analytics
ETL/ELT
Apply
≈ $17k – $32k per year (Estimated) • In office • Full-Time • Moscow
Apply
$27k per year (net) • In office • Full-Time • Moscow
Apply
Менеджер по продажам (входящие заявки)
1 day ago
$15k – $27k per year (net) • In office • Full-Time • Bachelor's Degree • Ulyanovsk
Apply
$24k per year (net) • In office • Full-Time • Moscow
Apply
SMM-менеджер в креативное агентство
1 day ago
$12k – $15k per year • Remote/Hybrid • Moscow
AI/ML
Claude
Claude Code
Design
Canva
Management
Google Sheets
Google Docs
Telegram
Marketing
YouTube
Instagram
Apply
Apply
Аналитик торгового маркетинга
1 day ago
≈ $16k – $31k per year (Estimated) • In office • 2+ years exp • Bachelor's Degree • Moscow
Python
SQL
Analytics
Power BI
Apply
Apply
≈ $29k – $53k per year (Estimated) • In office • Full-Time • Bachelor's Degree • Moscow
Apply
This is one of many
433,445 more open roles from verified company boards, updated every day.