Analista de Qualidade de Software SR (Change)

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

No Grupo SysMap - que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai - acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

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Responsabilidades e atribuições

• Definir, implementar e evoluir a estratégia de testes da organização, abrangendo testes funcionais, integração, regressão, end-to-end (E2E) e exploratórios, assegurando cobertura adequada dos requisitos, mitigação de riscos e aumento da confiabilidade das entregas;
• Atuar como referência em qualidade de software, influenciando decisões técnicas e apoiando equipes de desenvolvimento, produto e negócio na adoção de boas práticas que contribuam para a estabilidade e excelência das soluções;
• Projetar, desenvolver e manter frameworks de automação de testes utilizando Java e Robot Framework, promovendo escalabilidade, padronização, reutilização de componentes e otimização dos processos de validação;
• Implementar e sustentar a abordagem BDD (Behavior Driven Development) por meio da utilização de Gherkin, garantindo rastreabilidade entre requisitos, critérios de aceite e cenários de teste, além de maior alinhamento entre áreas técnicas e de negócio;
• Atuar estrategicamente na construção e evolução de pipelines CI/CD, utilizando ferramentas como Jenkins e GitLab, integrando a automação de testes ao fluxo DevOps e fortalecendo a cultura de qualidade contínua;
• Monitorar e analisar logs, métricas e indicadores de qualidade, identificando tendências, riscos e oportunidades de melhoria, bem como propondo e acompanhando ações preventivas e corretivas;
• Administrar e acompanhar o ciclo de testes por meio de ferramentas como Jira e Xray, garantindo governança, rastreabilidade, visibilidade das entregas e conformidade com os processos estabelecidos;
• Colaborar com equipes multidisciplinares na definição de critérios de aceite, planejamento das validações, revisão de requisitos e acompanhamento das entregas, assegurando a qualidade desde as etapas iniciais do desenvolvimento;
• Contribuir para a evolução contínua dos processos de QA, promovendo boas práticas, automação, padronização e melhoria da eficiência operacional dos times de tecnologia.

Requisitos e qualificações

• Sólida experiência com automação de testes utilizando Java e Robot Framework.
• Forte vivência com BDD (Behavior Driven Development) e escrita de cenários em Gherkin.
• Experiência consolidada em testes de integração, incluindo APIs e serviços REST e SOAP.
• Conhecimento prático em bancos de dados SQL Server e MongoDB.
• Experiência com ferramentas de CI/CD, como Jenkins e GitLab.
• Vivência com ferramentas de gerenciamento de testes, especialmente Jira e Xray.
• Experiência no acompanhamento de métricas de qualidade, análise de logs e monitoramento de indicadores.
• Capacidade de estruturar, implementar e evoluir processos de qualidade de software.
• Inglês fluente para participação em reuniões, alinhamentos técnicos e elaboração de documentação.

Diferenciais

• Experiência em ambientes Cloud, preferencialmente IBM Cloud.
• Vivência no segmento de Seguros.
• Certificações em Qualidade de Software, como ISTQB CTFL, CTAL e Agile Tester.
• Conhecimento de Espanhol.
• Experiência na criação, padronização e evolução de processos de testes automatizados.
• Capacidade de atuar como referência técnica em iniciativas de qualidade e automação.

Idioma Necessário

• Espanhol Avançado.

Formação Acadêmica

• Ensino Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.