COO - Centroamérica

Nuestro cliente es una compañía líder en soluciones logísticas integrales, con una sólida trayectoria y presencia en diferentes mercados de Latinoamérica.

Actualmente, para el negocio de Contract Logistics en Centroamérica, buscan un COO que lidere la operación en Guatemala, El Salvador y Honduras. Se trata de una unidad de negocio consolidada, con relaciones de largo plazo con clientes estratégicos y un plan activo de expansión e inversión.

Es una oportunidad para asumir un rol de alta exposición e impacto, con visión de negocio, responsabilidad sobre los resultados y participación directa en las decisiones estratégicas de la compañía.

¿Qué harás en esta posición?

• Liderar integralmente la operación de Contract Logistics en Guatemala, El Salvador y Honduras, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos, operativos y financieros.
• Gestionar el desempeño del negocio y su P&L, con foco en rentabilidad, eficiencia, optimización de costos y uso de recursos.
• Impulsar la excelencia operacional mediante la revisión de procesos, indicadores, productividad y niveles de servicio.
• Identificar oportunidades de crecimiento rentable, acompañando los planes de expansión e inversión en los distintos mercados.
• Liderar y desarrollar equipos multiculturales, especialmente a los líderes de cada país, promoviendo una visión regional y formas de trabajo estandarizadas.
• Fortalecer la relación con clientes estratégicos, participando en espacios de seguimiento y gestión de alto nivel.
• Impulsar la evolución de la operación a través de tecnología, herramientas de gestión y mejores prácticas.
• Mantener una conexión permanente con los equipos y stakeholders regionales, identificando oportunidades de mejora y anticipando riesgos del negocio.
• Reportar directamente al CEO y participar en espacios de Comité Ejecutivo

¿Qué deberías tener previamente?

• Experiencia sólida en posiciones de liderazgo senior dentro de compañías de logística, Contract Logistics, operadores 3PL o negocios relacionados con supply chain.
• Trayectoria liderando operaciones complejas de almacenamiento, distribución, transporte, inventarios y gestión de centros logísticos.
• Experiencia comprobada en administración de P&L, presupuestos, indicadores financieros, rentabilidad y control de costos.
• Haber liderado operaciones de escala y equipos multidisciplinarios, idealmente con responsabilidad sobre diferentes países o unidades de negocio.
• Capacidad para combinar una visión estratégica del negocio con un conocimiento profundo de la operación y sus dinámicas técnicas.
• Experiencia en gestión de clientes corporativos y relaciones comerciales de largo plazo.
• Conocimiento de herramientas tecnológicas y sistemas aplicados a la operación logística, así como interés por impulsar procesos de transformación y mejora continua.
• Inglés conversacional para interactuar con clientes y stakeholders internacionales.
• Disponibilidad para viajar frecuentemente fuera del país
• Ubicación: residencia en Guatemala (preferiblemente) o El Salvador. La posición requiere estar basada en uno de estos dos países.

Competencias deseadas

• Visión de negocio: capacidad para entender la operación como una unidad integral, conectando decisiones operativas con resultados financieros y crecimiento.
• Liderazgo regional: habilidad para movilizar equipos multiculturales, generar alineación y construir una visión compartida entre diferentes países.
• Resiliencia y adaptabilidad: capacidad para desenvolverse en entornos retadores, gestionar la presión y responder con agilidad ante situaciones complejas.
• Pensamiento crítico y analítico: criterio para cuestionar procesos, profundizar en los indicadores e identificar oportunidades reales de mejora.
• Influencia y gestión del cambio: habilidad para movilizar equipos con trayectorias y estilos de liderazgo distintos, promoviendo nuevas formas de trabajo.
• Orientación a resultados: foco en rentabilidad, productividad, eficiencia y excelencia en el servicio.
• Curiosidad técnica: interés por conocer a profundidad la operación, entender cómo funcionan los procesos y desafiar constructivamente las prácticas existentes.
• Comunicación ejecutiva: capacidad para interactuar con alta dirección, presentar resultados, sustentar decisiones y generar confianza con diferentes stakeholders.

¿Qué recibirás por parte de ellos?

• La oportunidad de liderar un negocio regional.
• Reporte directo al CEO y exposición permanente al Comité Ejecutivo.
• Participación en decisiones estratégicas y autonomía para impulsar la evolución operacional y financiera del negocio.
• Paquete de compensación competitivo, acorde con el nivel de responsabilidad del rol.

Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida!

Un abrazo,

T-mapp Team