DevOps-инженер (девопс)

О проекте:

Мы - технологический стрим. Внутри стрима мы формируем новую автономную команду сопровождения в часовом поясе МСК+5. Задача команды - обеспечивать непрерывную работу, мониторинг и оперативное устранение инцидентов на промышленной среде во внерабочее для Москвы время. Мы ищем инженера поддержки «на месте»,который со временем вырастет в эксперта по надежности и траблшутингу.

Обязанности:

• Работа с инцидентами: контроль за своевременным реагированием на сбои (Incident Management) на проме, локализация проблем и восстановление работоспособности систем по SLA.
• Взаимодействие в рамках стрима: плотная синхронизация с московской командой сопровождения и смежными командами, в т.ч. при передаче новых релизов на поддержку.
• Мониторинг и контроль: развитие систем мониторинга, контроль за метриками здоровья приложений (Health checks, бизнес-метрики).
• Ведение базы знаний: актуализация эксплуатационной документации, инструкций по устранению аварий (Runbooks) и проведение Post-mortem анализа инцидентов.

• Знание ITIL/ITSM: понимание процессов Incident, Problem и Event Management.
• Техническая база.
• Уверенное администрирование Linux, умение оперативно ориентироваться в консоли и анализировать логи.
• Понимание принципов работы контейнеризации (Docker, Kubernetes) на уровне проверки статусов подов и чтения логов контейнеров.
• Базовые навыки работы с СУБД (PostgreSQL) - написание SQL-запросов для проверки данных при инцидентах.
• Понимание принципов мониторинга (Grafana, Prometheus, ELK) и сетевого взаимодействия (микросервисная архитектура).
• Soft Skills: высокая автономность (работа в отрыве от основного времени МСК), умение принимать решения в условиях критических аварий.

Будет плюсом:

• Опыт работы в банковском секторе (FinTech) или крупных Enterprise-компаниях со строгими SLA.