Product Manager

Sobre a vaga

Procuramos um Product Manager para a área de Messaging & Marketing Automation da E-goi. Vais ajudar marcas a transformar contactos, perfis, comportamento e vendas em experiências de comunicação personalizadas, automatizadas e multi-canal, com impacto direto em engagement, conversão e receita.

O que vais fazer

• Definir e evoluir a visão de produto para Messaging & Marketing Automation, alinhando mercado, clientes, negócio e evolução da plataforma E-goi
• Transformar problemas reais de clientes em funcionalidades simples, úteis e escaláveis
• Trabalhar em automações, journeys, campanhas, segmentação, personalização e comunicação multi-canal
• Identificar oportunidades de produto ligadas a e-commerce, carrinho abandonado, reengagement, cross-sell, upsell, promoções e lifecycle marketing
• Garantir que dados de contactos, perfis, comportamento e vendas são usados com qualidade, contexto, consentimento e impacto
• Melhorar ferramentas de reporting para que os clientes consigam medir engagement, conversão, receita, performance e impacto das jornadas automatizadas
• Conduzir discovery, entrevistas, análise de feedback, benchmarking e validação de problemas com clientes, equipas internas e stakeholders
• Trabalhar lado a lado com UX/UI, Engenharia, QA, Customer Success, Support, Sales e Marketing para garantir execução alinhada e orientada a valor
• Gerir backlog, prioridades, roadmap, user stories, critérios de aceitação e trade-offs sem perder de vista o impacto final

O que é pedido

• Background sólido em Marketing Digital
• Experiência em campanhas, funis, segmentação, comunicação com clientes, performance e lifecycle marketing
• Experiência prática em E-commerce
• Conhecimento de desafios como conversão, carrinho abandonado, retenção, personalização, recomendação, promoções e análise de receita
• Experiência em contexto de agência de marketing, comunicação, performance, CRM ou e-commerce
• Experiência com contacto direto com clientes e gestão de múltiplos projetos em simultâneo
• Conhecimento de ferramentas de marketing automation, CRM, CDP, analytics, plataformas de e-commerce e ferramentas de reporting
• Capacidade analítica para interpretar dados, analisar métricas, identificar padrões e transformar insights em decisões de produto
• Forte orientação para cliente e capacidade de traduzir problemas reais em soluções simples, úteis e escaláveis
• Excelente comunicação com equipas técnicas e não técnicas
• Capacidade de gerir prioridades, roadmap, dependências e trade-offs num ambiente dinâmico
• Mentalidade de produto: discovery, validação, impacto, adoção e melhoria contínua

Valorizado

• Experiência com plataformas como Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento ou VTEX
• Experiência com ferramentas de automação, CRM ou CDP
• Conhecimento de modelos de atribuição, tracking, eventos comportamentais e reporting de receita
• Experiência na criação de jornadas de cliente para e-commerce, retalho, educação, serviços ou utilities
• Conhecimento de segmentação avançada, personalização, consent management, omnichannel, lead nurturing e customer lifecycle
• Experiência em projetos com SMS, email, push notifications, web push ou outros canais de comunicação digital
• Conhecimento de AI aplicada a marketing automation, personalização ou análise de comportamento
• Experiência anterior em SaaS, tech ou produto digital

O que é oferecido

• Package: 33k-46k€/ano (c/perks)
• Almoço, café, bebidas e frutas grátis na nossa cozinha
• Plano de saúde ativo desde o primeiro dia
• Ambiente pet-friendly
• Plafond anual para learning & growth
• Performance-driven growth
• Birthday Off
• Descontos em parceiros e protocolos exclusivos
• Programa de bem-estar físico e mental
• Teambuildings de departamento e com outras equipas

Resumo organizado por IA a partir do anúncio original. Confirma os detalhes no site da empresa.