STAGE - Marketing, Knowledge Management, Change Management & AI - F/H

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays.

Nos engagements, vos avantages

• Notre savoir-faire technologique

• Notre attention portée à l’équilibre des collaborateurs

• Un environnement inclusif et bienveillant

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu (Thales Solidarity, indice CAC 40 ESG…)

Votre quotidien

Au sein de la Business Line Payment Services (PAY), vouscontribuerez à faire du Digital Hub le point d’entrée privilégié pour lepartage des connaissances au sein de PAY. Vous participerez également à lapréparation des contenus et des pratiques nécessaires au développement futur de solutions basées sur l’intelligence artificielle.

Vos missions principales :

Accompagner la vie et la gouvernance du Digital Hub

• Assurer le suivi de la qualité, de la pertinence et de l’actualisation des contenus présents sur SharePoint.
• Identifier les informations obsolètes ou manquantes et travailler avec les équipes concernées pour garantir leur mise à jour.
• Veiller à l’application des bonnes pratiques de structuration, de gouvernance et de gestion des connaissances.
• Participer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur du Digital Hub.

Développer l’adoption auprès des équipes

• Promouvoir l’utilisation du Digital Hub auprès des différentes équipes de la Business Line.
• Créer des supports de communication, guides utilisateurs et contenus pédagogiques.
• Organiser et animer des sessions de sensibilisation, de démonstration et de formation.
• Recueillir les retours utilisateurs et proposer des actions d’amélioration continue.

Faciliter la transmission des connaissances

• Travailler avec les équipes Marketing, Product Management, Sales et Business Development pour identifier, centraliser et valoriser les connaissances clés.
• Accompagner les contributeurs dans la création, la structuration et la mise à jour de leurs contenus.
• Favoriser l’adoption du Digital Hub comme référence unique pour le partage d’informations au sein de PAY.
• Assurer la continuité et le transfert des connaissances entre les différentes équipes.

Préparer les usages de l’Intelligence Artificielle

• Collaborer avec les équipes à la création de contenus et de référentiels adaptés aux futurs usages IA.
• Participer à la structuration de fichiers, bibliothèques documentaires et bases de connaissances destinés à être exploités par des outils d’IA générative.
• Contribuer à la définition de bonnes pratiques favorisant la qualité, la cohérence et l’exploitabilité des contenus.
• Identifier des opportunités d’amélioration des processus grâce aux technologies d’intelligence artificielle.

Votre profil :

Vous étudiez en école de commerce, marketing, communication, management de l’information ou équivalent (Bac+4/Bac+5) et recherchez un stage de 6 mois vous permettant de contribuer à un projet transverse avec un impact concret sur les équipes ?

Vous avez le sens de l'organisation, de la rigueur et appréciezstructurer, partager et faire vivre l’information ?

Vous êtes à l’aise dans les échanges avec différents interlocuteurs et aimez accompagner le changement ?

Vous avez un intérêt pour les outils collaboratifs, la gestion des connaissances et les technologies d’intelligence artificielle?

Vous maîtrisez l’anglais dans un environnement professionnel international ?

La curiosité, l’autonomie, la force de proposition et votre appétence pour les environnements collaboratifs sont des atouts que l’on vous reconnaît ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Mot de l’équipe :

Nous proposons un stage concret, utile et valorisant, combinant plusieurs compétences clés : marketing, knowledge management, change management, digital et IA dans un environnement où vos propositions auront un impact direct sur le quotidien des équipes.