Location
In office (Guatemala City)
Seniority
Middle · 3+ years exp
Employment
Full-Time
Confirmed on the employer's own hiring board on Nov 9, 2026. First seen by Alion on Nov 3, 2026. Tigo Guatemala scores B on the Alion truth index.
Overview
Company
Impact
Profile match
Tigo Guatemala is the largest mobile and broadband operator in the country. Its network covers mobile, fibre and digital financial services. The company operates within an international telecom group.
Función Principal:
- Responsable de planificar, gestionar y coordinar la evolución de los servicios soportados por las plataformas Core Móvil y VAS, asegurando que la infraestructura y sus capacidades respondan a las necesidades del negocio, al crecimiento del tráfico y a los requerimientos del mercado. Analiza indicadores de capacidad y desempeño para elaborar proyecciones, definir estrategias de expansión y administrar el presupuesto asociado. Actúa como enlace entre las áreas comerciales, los equipos técnicos locales, las áreas regionales y los proveedores tecnológicos, traduciendo requerimientos de negocio en soluciones técnicas viables y coordinando la implementación de nuevas funcionalidades, proyectos de expansión, upgrades y mejoras que garanticen la evolución continua de los servicios.
Requisitos:
- Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Informática o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en telecomunicaciones móviles, preferiblemente en dominios Core, VAS, IMS/VoLTE, EPC/PS o plataformas críticas de red.
- Experiencia participando en expansiones de capacidad, upgrades, migraciones o modernizaciones de plataformas Core/VAS bajo ambientes de alta disponibilidad.
- Experiencia en coordinación de proyectos complejos con áreas internas, equipos regionales y proveedores tecnológicos, asegurando seguimiento, cumplimiento y escalamiento oportuno.
- Experiencia en análisis técnico-económico para soportar decisiones de implementación, optimización, licenciamiento o expansión.
- Inglés avanzado
Conocimientos Específicos:
- Arquitectura y evolución de Core móvil: dominios CS (voz), PS/EPC (datos), IMS/VoLTE y VAS.
- Planificación y dimensionamiento de capacidad con base en tráfico, usuarios concurrentes, utilización, crecimiento de demanda y KPIs de performance.
- Evaluación técnica y económica de iniciativas de expansión, nuevas funcionalidades y evolución tecnológica.
- Gestión de proyectos de infraestructura y servicios, incluyendo seguimiento, riesgos, dependencias y cronogramas.
- Gobernanza de cambios en plataformas críticas: evaluación de impacto, ventanas de mantenimiento, pruebas, criterios de aceptación, rollback y estabilización post-cambio.
- Entendimiento integral del impacto servicio-negocio: revenue, experiencia del cliente, riesgo reputacional, costos operativos, eficiencia de inversión y time-to-market.
- Identificación y documentación de riesgos técnicos, operativos y de negocio en implementaciones.
- Gestión de requerimientos con áreas comerciales, operación, IT, aseguramiento y proveedores, traduciendo necesidades del negocio a soluciones técnicas viables.
Conocimientos Técnicos:
- Conocimiento práctico de señalización y flujos relevantes: SIP/IMS, Diameter, GTP, conceptos CS/PS.
- Evaluación de diseños e integraciones lógicas con dependencias hacia Charging, IT, interconexiones y servicios asociados.
- Telco Cloud / Virtualización: conocimiento de arquitecturas NFV, VNFs/CNFs, contenedores, escalamiento elástico, alta disponibilidad, orquestación de recursos.
- Buenas prácticas de continuidad y seguridad operacional: redundancia, control de accesos, ejecución segura de cambios.
- Capacidad de análisis técnicos, reportes ejecutivos y de alto nivel, recomendaciones y planes de acción basados en datos.
- Elaboración de documentación técnica, requerimientos funcionales y planes de implementación.
Competencias y habilidades:
- Liderazgo e influencia
- Comunicación asertiva y ejecutiva
- Storytelling con datos
- Negociación y persuasión
- Pensamiento analítico y abstracción
- Sensibilidad de negocio
- Gestión de presión y priorización
- Orientación a mejora continua
Free account
Stop reading job ads. Get the ones that fit.
One free account turns this page into a shortlist built around your stack, your level and your pay.
Match on every job. Stack, seniority, pay and location, scored against your profile.
2,132,808 open roles. Read straight off company career pages, refreshed every day.
Unlimited applications. Every one you send is tracked in one place, on-site or on a company board.
3 tailored CVs a month. Rewritten for the exact job you are applying to. Included free.
Free forever. No card. Under a minute.
Recommended for you based on this role
Industrial Engineering
Similar stack
Same company
Guatemala City
In office · Full-Time · High School Diploma · Paraíso do Tocantins
Apply
In office · Full-Time · High School Diploma · Paraíso do Tocantins
Apply
Production Supervisor 1st Shift
11 min ago
In office · 2+ years exp · High School Diploma · United States
Apply
Supervisor, Maintenance Parts
11 min ago
In office · 3+ years exp · Bachelor's Degree · United States
Life Sciences
GMP
Apply
Apply
$11k per year · In office · Full-Time · Guatemala City
Apply
$11k per year · In office · Full-Time · Guatemala City
Analytics
Power BI
Microsoft Excel
Apply
Apply
$16k per year · In office · Full-Time · Guatemala City
Apply
Apply
This is one of many
2,132,808 more open roles from verified company boards, updated every day.

