First seen by Alion on Oct 23, 2026.
Mission principale :
Installer les équipements de travail, connecter les ordinateurs (imprimantes, réseaux…), guider les utilisateurs, répondre à leurs questions, et surtout intervenir lorsqu’une panne survient.
Mission 1 : Traitement 1er niveau des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarées par les utilisateurs :
Intervenir rapidement en cas de panne
Détecter l’origine de la panne
Résoudre le problème
Suivre le fonctionnement
Remonter au chef hiérarchique
Mission 2 : Installation des nouveaux matériels et équipements informatique et des logiciels bureautiques et de production conformément aux procédures
Mission 3 : Assurer les maintenances préventives et les inventaires nécessaires du Parc
Assurer l’entretien du matériel
Anticiper les pannes

