カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

Description

• 業務概要：

当社カスタマーサクセスとしてメルカートを利用しているクライアントのフォローや追加提案を行っていただき、顧客の売上向上を伴走いただきます。

• 具体的な業務：

カスタマーサクセスとして以下の業務を行っていただきます。

・既存顧客のフォロー

・顧客のECサイトの分析、改善提案

・当社ソリューションのクロスセル

・その他上記の付随する業務

Requirements

• 業務概要：

当社カスタマーサクセスとしてメルカートを利用しているクライアントのフォローや追加提案を行っていただき、顧客の売上向上を伴走いただきます。

• 具体的な業務：

カスタマーサクセスとして以下の業務を行っていただきます。

・既存顧客のフォロー

・顧客のECサイトの分析、改善提案

・当社ソリューションのクロスセル

・その他上記の付随する業務

Preferred Experiences

・WEBディレクション経験

・ソリューション・コンサルティング営業のご経験

・EC業界でのご経験

We are looking for

Working Conditions

Salary

500万円〜700万円

別途インセンティブ支給もあります。

※月額416,000円（基本給299,480円＋職務手当116,520円）～

月額583,000円（基本給419,700円＋職務手当163,300円）

残業時間45時間込の給与です。残業時間を超えた場合は別途残業代を支給いたします。

※給与は経験・能力を考慮して決定します。

Location

本社

東京都港区南⻘山 2-2-8 南⻘山DFビル8F

Job Type

正社員

Work hours

勤務時間

9:30～18:30or10:00〜19:00

＜年間休日126日＞

• 完全週休2日制(土曜、日曜)
• 祝日
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• GW休暇
• 産休・育休(取得実績あり)
• 有給休暇
• 慶弔休暇

Probation period

あり（6ヶ月）

Benefits

諸手当

• 交通費全額支給
• 時間外手当(超過分)
• 業績達成インセンティブあり
• 昇給年2回

福利厚生

• 各種社会保険完備
• 産休・育休制度(取得実績あり)
• 社内イベント(花見、BBQ、忘年会等)
• 婦人科健診

•社員旅行