Security Operation Engineer (Endpoint)

토스페이먼츠를 소개해드려요

• 토스페이먼츠는 사업의 어려움과 비효율을 이해하고, 기술부터 운영까지 사업에 필요한 모든 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다. 소비자들에게 쉽고 편한 서비스 경험을 제공하고, 가맹점들에게는 오직 사업에만 집중할 수 있는 환경이 보장되는 제품을 만들고 있어요.
• '전자결제 시장 혁신'을 핵심 목표로 자율과 책임의 원칙 아래, 강력한 상호 신뢰의 문화 속에서 일하고 있어요. 결제 산업의 미래를 함께 만들어 갈 동료를 기다리고 있습니다!

함께할 팀을 소개해요

• 토스페이먼츠의 보안 조직은 보안정책팀, 개인정보보호팀, 보안기술팀으로 구성되어 있으며, CISO(CPO), Privacy Manager, Information Security Manager, Security Engineer, Security Researcher 등 각 분야의 전문가들이 함께 일하고 있어요.
• Security Engineering 은 보안 솔루션을 안정적으로 운영하고 이상징후를 분석하며 보안 이슈에 대응하는 팀이에요. CERT 와 Endpoint Security 가 협업하며 안전한 업무 환경을 만들어가요.

합류하면 함께 할 업무에요

• 엔드포인트 보안 솔루션의 일상 운영과 사용자 이슈 처리를 담당하는 포지션이에요. 정해진 절차에 따라 처리하고 추가 분석이나 정책 판단이 필요한 사안은 담당 엔지니어에게 이관해요.
• EDR, 백신, DLP, 매체제어, MDM, NAC 등 엔드포인트 보안 솔루션의 운영 상태를 점검해요.
• 정해진 절차에 따라 에이전트 설치·업데이트 및 동작 관련 이슈를 처리해요.
• 솔루션 사용 중 발생하는 문의를 접수하고 증상과 기본 로그를 확인해요.
• 표준 절차로 해결하기 어려운 이슈는 확인 내용과 조치 이력을 정리해 담당자에게 전달해요.
• 점검 결과와 처리 내역을 기록하고 운영 이력을 관리해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 엔드포인트 보안 솔루션 운영 또는 관련 업무 경력이 1년 이상인 분을 찾고 있어요.
• 보안 솔루션의 기본 기능과 운영 절차를 이해하고 일상 점검을 수행할 수 있어야 해요.
• 사용자 이슈를 확인하고 표준 절차에 따라 처리할 수 있어야 해요.
• 문제 상황과 조치 내용을 명확히 기록하고 사용자·담당자와 소통할 수 있어야 해요.

이런 경험이 있으면 더 좋아요

• 엔드포인트 보안 에이전트 설치·업데이트·오류 처리 경험이 있으면 좋아요.
• 사용자 문의 접수, 처리 이력 관리, 매뉴얼 활용 경험이 있으면 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 운영한 솔루션과 사용자 지원 범위, 반복적으로 처리한 이슈를 적어 주세요.
• 증상 확인 → 조치 → 결과 확인 → 기록 또는 이관 과정을 사례로 설명해 주세요.
• 직접 해결한 업무와 담당 엔지니어에게 이관한 업무를 구분해 주세요.

꼭 확인해주세요

• 해당 포지션은 1년 계약직 채용이며, 팀의 상황에 따라 계약 연장 혹은 계약 종료되는 포지션이에요.
• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스페이먼츠 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
• 국가보훈대상자는 관련 법률에 의거 우대하고 있어요.

토스페이먼츠로의 합류여정

• 서류 접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 최종 합격

함께할 동료를 위한 한마디

> "오픈소스를 활용한 최신 위협 탐지로 전문성을 키워나가는 경험을 할 수 있어요."

보안업무에서 가장 중요한 것은 끊임없이 진화하는 위협에 대응하기 위해 최신 기술과 도구를 활용하는 것이라고 생각합니다.

• 저는 다양한 보안 오픈소스 도구들을 활용하여 새로운 위협 패턴을 탐지하고 대응하는 업무를 수행하면서 토스페이먼츠에 합류했는데요, 이곳에서는 ELK 스택, Wazuh, Falco, Fleet 등의 오픈소스 도구들을 적극적으로 도입하여 최신 위협 인텔리전스를 실시간으로 반영할 수 있는 환경이 조성되어 있어요.
• 특히 글로벌 보안 커뮤니티에서 공유되는 최신 IOC와 위협 정보를 즉시 우리 환경에 적용하고, 오픈소스 기반의 자동화 도구들을 통해 더욱 정교한 위협 사냥(Threat Hunting)을 할 수 있게 되었습니다. 이러한 경험을 통해 단순한 보안 운영자가 아닌, 최신 보안 트렌드를 이해하고 능동적으로 대응하는 전문적이고 진취적인 보안 엔지니어로 성장할 수 있었어요.
• 토스페이먼츠는 혁신적인 보안 기술 도입에 열린 마음을 가지고 있으며, 보안 엔지니어가 창의적으로 문제를 해결하고 전문성을 발전시킬 수 있는 최적의 환경입니다!