Sales Assistant (f/m/d)

Salary: Competitive

Closing date: 31/12/2026

Triumph figure parmi les leaders mondiaux du secteur de la lingerie. Son portefeuille de marques et de produits est commercialisé dans plus de 80 pays, de la Norvège au Maroc et du Chili à l’Australie.

Cette présence internationale s’appuie sur un réseau d’environ 20 000 clients grossistes, avec lesquels Triumph entretient traditionnellement des relations étroites et durables. Le groupe bénéficie également d’un vaste réseau de plus de 2 300 points de vente contrôlés, exploités soit par des partenaires, soit directement par Triumph.

L’entreprise est convaincue que des produits de haute qualité doivent être accompagnés d’un excellent niveau de service afin de répondre aux attentes de consommateurs toujours plus exigeants.

Pour en savoir plus sur Triumph, consultez notre site internet:

www.triumph.com

www.facebook.com/Triumph/

www.instagram.com/Triumph/

www.linkedin.com/company/triumph-international/

Pour notre siège basé à Oberani, nous recherchons

1 Assistant commercial (H/F) - temps complet - CDI

Poste basé à Obernai, possibilité de télétravailler jusqu’à 3 jours par semaine après 3 mois de présence et validation de la période d’essai.

Vos missions:

• Développer les ventes auprès d’un portefeuille de clients existants répartis sur l’ensemble du territoire français, par téléphone, en assurant un suivi commercial régulier et personnalisé. Clients GMS et détaillants.
• Recueillir les besoins des clients, prendre et suivre les commandes par téléphone, tout en veillant à garantir un haut niveau de satisfaction et de qualité de service.
• Fidéliser et développer la relation commerciale avec les clients grâce à une approche proactive de vente à distance et à un accompagnement adapté à leurs besoins.
• Assurer le support opérationnel quotidien des équipes commerciales et accompagner les Responsables de Circuit dans la gestion des activités commerciales et administratives.
• Participer à la gestion des priorités clients, au suivi des promotions commerciales et à la résolution des problématiques impactant l'activité commerciale.
• Participer au pilotage des accords commerciaux : remises clients, gestion des pénalités, coordination des matrices promotionnelles et analyse de la performance clients.
• Collaborer avec les équipes européennes, notamment les équipes Customer Service basées en Italie, afin d'assurer une coordination efficace des activités commerciales, le partage d'informations et la résolution des problématiques opérationnelles.

Notre profil idéal :

• Minimum 5 ans d'expérience dans des fonctions de Sales Operations, Sales Support, Commercial Excellence, Administration des Ventes ou dans un environnement commercial similaire.
• Solide expérience du support aux équipes commerciales, de la gestion opérationnelle des ventes, du suivi des clients et de la coordination avec des interlocuteurs internes et externes.
• Maîtrise indispensable de Salesforce, SAP et des systèmes CRM, ainsi qu'une excellente connaissance d'Excel et des outils de reporting.
• Français courant obligatoire (oral et écrit).
• Bon niveau d'anglais professionnel (écrit et oral) requis pour évoluer dans un environnement international.
• Des connaissances en italien sont un plus.
• Excellentes compétences en communication et aisance relationnelle avec des interlocuteurs internes (Sales, Customer Service, Supply Chain, Finance, équipes européennes) et externes (clients, distributeurs et partenaires commerciaux).
• Excellentes compétences en communication téléphonique et forte orientation client, avec la capacité de développer des relations de confiance et d'identifier des opportunités commerciales à distance.
• Personne autonome, proactive et orientée solutions, capable de prendre des initiatives et d'intervenir rapidement lorsque des actions sont nécessaires.
• Très bonnes capacités d'organisation, de coordination et de gestion des priorités dans un environnement dynamique.
• Esprit d'équipe, rigueur, sens du détail et capacité à travailler efficacement en collaboration avec des équipes multiculturelles.

Ce que nous offrons

Vous ne serez jamais seul(e)

Entreprise familiale forte de plus de 135 ans d’histoire, Triumph valorise la diversité au sein de son organisation internationale. Présente dans plus de 40 pays en Europe et en Asie, notre entreprise favorise la collaboration quotidienne entre des équipes multiculturelles. Le respect, la reconnaissance des collaborateurs et l’esprit de collaboration sont au cœur de notre culture et de notre environnement de travail.

Faire la différence, ensemble

Chez Triumph, nous sommes convaincus que l’avenir appartient aux générations futures. Nous nous engageons à construire une société plus durable et à réduire notre impact environnemental, en veillant chaque jour à fabriquer nos produits de manière responsable. Notre ambition est d’être une entreprise reconnue pour son leadership responsable, son engagement envers les générations futures et le respect de l’héritage que nous leur laisserons.

L’humain au cœur de nos priorités

Nos collaborateurs sont au fondement de notre réussite. C’est pourquoi nous nous engageons à offrir de réelles opportunités de carrière au sein d’une organisation dynamique et internationale. Grâce à la Triumph Learning Academy, nous accompagnons le développement professionnel et personnel de nos équipes tout au long de leur parcours.

Nous recrutons en permanence de nouveaux talents en leur offrant l’un des environnements de travail les plus internationaux de l’industrie textile, d’excellentes conditions de travail et de nombreuses opportunités d’évolution. Toujours détenue et dirigée par les familles fondatrices, notre entreprise rassemble au siège des collaborateurs de plus de 30 nationalités. Présents dans des marchés clés tels que l’Allemagne, l’Italie, la France et l’Europe de l’Est, nous sommes également un acteur majeur en Asie, notamment au Japon, en Chine et à Singapour.

En tant qu’entreprise dédiée aux femmes, nous croyons profondément à l’égalité des chances et à la diversité. Aujourd’hui, les femmes représentent plus de 50 % de nos effectifs et nous poursuivons activement nos efforts pour renforcer leur présence aux postes de management.

Diversité & Inclusion

Triumph s'engage à promouvoir l’égalité des chances et à offrir un environnement de travail inclusif. Toutes les candidatures qualifiées seront étudiées indépendamment de l’origine, de la couleur de peau, de la religion, du sexe, de l’âge, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou expression de genre, du statut ou de toute situation de handicap.

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière? Envoyez-nous votre CV en cliquant sur « Postuler ».