Менеджер по работе с клиентами B2B (IT-решения / ЭПД)

ITCOM - крупный IT-холдинг с государственной аккредитацией и экспертизой федерального уровня.

Мы создаем экосистему цифровых сервисов для бизнеса, которой доверяют тысячи компаний по всей России. Работать у нас - значит быть в центре цифровизации страны.

Наши ключевые направления:

• Цифровое доверие: Собственный аккредитованный Удостоверяющий центр. Выпускаем электронные подписи для любых задач - от торгов до госуслуг.
• Электронный документооборот: Официальный оператор ЭДО и доверенный узел ФНС. Мы делаем бизнес «безбумажным».
• Информационная безопасность: Защищаем данные под защитой лицензий ФСБ и ФСТЭК. Проводим аудит и аттестацию систем для финансового сектора.
• Образование и экспертиза: Наша Академия обучает по 150+ направлениям, а экспертный центр проводит сложнейшие негосударственные экспертизы документации.

Почему выбирают нас:

Мы объединяем мощную государственную базу (лицензии Минтранса, ФНС, ФСБ) и драйв современной IT-команды.

Работа в аккредитованной IT-компании - это уверенность. Мы ищем человека, который станет голосом нашего продукта и будет помогать клиентам решать их задачи.

Что мы предлагаем (Ваши выгоды):

• Высокий доход: Фиксированный оклад + прозрачный % от продаж (без потолка). Мы платим за ваш реальный результат;
• Понятные KPI: Ваша премия зависит от звонков, встреч и доведения клиента до сделки. Вы всегда знаете, сколько заработаете;
• Популярный продукт: ЭПД - это то, что крупный бизнес (перевозчики, 3PL-операторы) обязан внедрять уже сейчас. Продукт легко презентовать, он реально экономит деньги клиентам;
• Профессиональный рост: Мы научим вас тонкостям IT-продаж в сфере логистики, предоставим куратора на старте и оплатим обучение;
• Гибкий формат: Работа в комфортном офисе. После успешного прохождения испытательного срока и адаптации возможен переход на удобный гибридный график (часть дней в офисе, часть - удаленно);
• График: Классический 5/2, с 9:00 до 18:00 (суббота, воскресенье и праздничные дни - всегда выходные).

Чем предстоит заниматься (Задачи):

• Находить клиентов: Работать с базой, делать исходящие звонки и выходить на лиц, принимающих решения (ЛПР);
• Понимать бизнес клиента: Общаться с логистами, директорами складов и транспортных компаний, находить их «боли» в документообороте;
• Проводить демо-показы: Показывать клиентам в Zoom/Skype, как легко работает наше решение (ЭТрН, МЧД, интеграция по API) и снимать их сомнения;
• Вести сделку до финала: Готовить коммерческие предложения, согласовывать договоры, запускать пилотные проекты и помогать выбрать тариф;
• Быть партнером: Сопровождать клиента на первых этапах, координируя его связь с нашей техподдержкой и отделом внедрения;
• Фиксировать успех: Вести историю общения с клиентами в CRM-системе.

Что мы ждем от вас (Наши требования):

• Опыт в холодных продажах B2B: Вы умеете обходить секретарей, быстро выходить на ЛПР и договариваться о встречах;
• Навыки переговоров: Умеете писать структурированные письма, аргументировать цену и работать с возражениями;
• Дисциплина: Опыт работы в CRM, умение планировать свои шаги и держать фокус на результате;
• Личные качества: Высокая мотивация на деньги, стрессоустойчивость (спокойное отношение к отказам) и системность в работе.