Coordenador de Recursos Humanos - Operações de Pessoas

Junte-se a nós como People Operations Specialist

PROPÓSITO DA VAGA

Especialista na gestão de dados de colaboradores no Workday e nos processos de Hire-to-Retire, incluindo admissões, mudanças de cargo, promoções e desligamentos nos mercados sob sua responsabilidade. A posição gerencia atividades de alto volume, resolve chamados provenientes do ServiceNow e garante que o Workday permaneça preciso e atualizado.

Você fará parte de uma equipe que acredita em realizar um trabalho que importa - para as pessoas e para o planeta.

Porque aqui, não contratamos apenas para vagas. Convidamos você a fazer parte de algo maior.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Gestão de dados de colaboradores no Workday

• Criar perfis no Workday para novos colaboradores provenientes de recrutamento interno e externo, validar a documentação obrigatória e coordenar validações adicionais do processo de admissão com stakeholders locais, como Saúde Ocupacional.
• Gerar cartas e contratos necessários, administrar cancelamentos relacionados a ofertas recusadas ou não comparecimento e apoiar a conclusão do checklist de admissão.
• Processar movimentações, promoções e desligamentos no Workday, garantindo a precisão de informações como posição e centro de custo, além de coordenar o encerramento dos casos com stakeholders e parceiros locais.
• Iniciar cargas via EIB para alterações massivas e fornecer suporte sobre dados do Workday aos stakeholders, conforme necessário.

Gestão de remuneração, benefícios e desligamentos

• Colaborar para manter os dados de remuneração corretos nos sistemas de folha de pagamento e apoiar adesões e cancelamentos de benefícios, assegurando processamento OTIF ao longo das jornadas.
• Executar desligamentos voluntários e involuntários no Workday, incluindo processos de redução de quadro nas etapas não realizadas por autosserviço, emitir os documentos aplicáveis e administrar verbas rescisórias.
• Atuar em conjunto com parceiros locais para garantir desligamentos e liberações de forma fluida.

Validação da população transferida

• Validar as movimentações de colaboradores por meio da reconciliação de cada registro com os dados de origem, confirmando que as transferências foram realizadas corretamente no Workday.
• Realizar verificações de integridade após a transferência, incluindo posição, centro de custo, unidade de trabalho, gestor direto, remuneração e atribuição organizacional, resolvendo divergências antes da aprovação final.
• Comparar transferências previstas e concluídas, registrar exceções, manter evidências para governança e controle e acompanhar falhas até sua resolução, com nova validação dos registros corrigidos.

Integração de sistemas, governança e melhoria contínua

• Gerenciar a integração entre os processos de admissão, movimentação e desligamento e o Workday, considerando gatilhos automáticos e manuais.
• Criar e atualizar procedimentos operacionais padrão (SOPs) e instruções de trabalho locais, sinalizando proativamente problemas técnicos para reduzir impactos na experiência dos colaboradores.
• Assegurar a governança do processo sob sua responsabilidade como especialista, incluindo atualização de SOPs e gestão de mudanças junto à equipe.
• Acompanhar o progresso do hub, o cumprimento dos SLAs, os riscos e as exceções dentro da cadência de governança do Implementation Lead.
• Atuar como ponto focal para projetos e liderar iniciativas de melhoria contínua no processo sob sua responsabilidade.

EXPERIÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS

• Ensino superior completo em Recursos Humanos, Administração, Psicologia ou áreas correlatas.
• Inglês avançado
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente, experiência do colaborador, centros de serviços compartilhados, consultoria de RH ou parceria de RH (HR Business Partnering).
• Familiaridade com processos e políticas de RH, idealmente em operações regionais ou multinacionais.
• Conhecimento em Workday e ServiceNow (ou sistemas equivalentes, como SAP).
• Experiência em projetos de migração de dados, fusões e aquisições, separações organizacionais ou programas de mudanças em larga escala será considerada diferencial.
• Excel avançado

EXPERIÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS

• Espanhol avançado
• Conhecimento de metodologias ágeis de trabalho

Na Unilever, a inclusão está no centro de tudo o que fazemos. Recebemos candidaturas de todas as origens e estamos comprometidos em criar um ambiente onde todos possam prosperar/ter sucesso. Todos os candidatos receberão consideração justa e respeitosa, e apoiamos ativamente o crescimento e desenvolvimento de cada colaborador.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Localidade: Valinhos - SP, modelo híbrido. Contrato por prazo determinado.

Etapas do processo seletivo:

• Análise do currículo
• Avaliação - Online Assessment - por E-mail
• Vídeo Entrevista
• Contato do Talent Partner
• Entrevista gestor

Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bringing their ‘Whole Self’ to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.