Специалист техподдержки (1 линия)
UTG GROUP - ТВОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ВЗЛЁТ!
Группа компаний UTG основана в 1998 году. Крупнейший независимый оператор наземного обслуживания полного цикла с подразделениями в аэропортах Внуково и Домодедово.
UTG Group осуществляет комплексное пассажирское и перронное обслуживание рейсов авиаперевозчиков, управляет терминалом бизнес-авиации, выполняет техническое обслуживание и ремонт воздушных судов, противообледенительную обработку воздушных судов, организует грузоперевозки и экспресс-доставку корреспонденции.
Обязанности:
-
Осуществление мониторинга и контроля за информационными и аварийными сообщениями, выдаваемыми оборудованием и сервисами;
-
Прием, регистрация и обработка заявок по телефону, связанных с компьютерной техникой и ПО;
-
Установка/настройка ПО, а также прикладных программ удалённо;
-
Решение инцидентов на ПК пользователей удаленно.
Требования:
-
Понимание принципов функционирования аппаратного и программного обеспечения компьютеров;
-
Продвинутый пользователь Windows;
-
Знание стандартного офисного ПО;
-
Желателен опыт работы с антивирусными пакетами Kaspersky и подобными;
-
Желателен опыт работы с программами удаленного администрирования RAdmin, RDP;
-
Базовые знания Active Directory;
-
Знание принципов построения компьютерных сетей.
Условия:
-
Оформление по ТК РФ;
-
График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.
-
Дополнительные смены возможны, оплата согласно ставке ЧТС;
-
Оплачиваемые переработки;
-
Оформляем страховку от несчастных случаев 24/7;
-
Обучение и повышение квалификации в собственном Авиационном Учебном Центре;
-
Специальные условия на обучение в онлайн-школе Skyeng;
-
Льготное обслуживание в собственном техническом центре по ремонту легковых автомобилей;
-
Программа заботы о сотрудниках при непрерывном стаже работы (дополнительные дни отдыха за выслугу лет, доплата за выслугу лет, повышение базовых ставок, добровольное медицинское страхование).