Administrateur(trice) des avantages sociaux | Benefits Administrator

Valsoft is looking for a Benefits Administrator to join our Benefits Team in Montreal, supporting employees across our US and Canadian operations.

ABOUT VALSOFT CORP.:

Established in Canada in 2015, Valsoft has grown to a global portfolio of 118+ companies, acquiring and developing vertical market software companies, enabling each business to deliver the best mission-critical solutions for customers in their respective industries. A key tenet of Valsoft’s philosophy is to invest in well-established businesses and foster an entrepreneurial environment that molds companies into leaders in their respective industries. Valsoft looks to buy, hold and create value through long-term partnerships with existing management.

INVESTMENT APPROACH:

Unlike private equity and venture capital firms, we are Entrepreneurs who Buy, Enhance and Grow Software Businesses. That’s right; we don’t sell businesses. We form a strategic alliance with existing management teams. We recognize the dedication and perseverance required to create a firm and place a premium on customers’ and workers’ well-being over short-term goals.

CULTURE:

Valsoft is more than just a place to work; we’re a team. We mean it when we say people are our greatest assets, so investing in them is our number one priority. We create an environment where our employees feel first-day-on-the-job excitement, day after day, creating a culture of high performers and collaboration. We celebrate our milestones, and we’re proud of them. We Dream Big, Stay Humble and Stay Hungry.

POSITION DESCRIPTION:

This is an excellent opportunity for someone early in their benefits career who has a foundation of benefits knowledge, a sharp eye for detail, and a genuine passion for helping people. As a Benefits Administrator, you will support employees across a large, multi-entity organization with both US and Canadian operations. The role is well-suited to someone who enjoys solving problems for employees, maintains a high standard for accuracy, and wants to grow their expertise in benefits administration, compliance, and systems.

KEY RESPONSIBILITIES:

• Serve as a frontline point of contact for employee questions from our US and Canadian workforce regarding enrollments, eligibility, life events, terminations, and general plan benefits, with support from the team for more complex inquiries.
• Serve as a point of contact for internal departments, including Finance and Human Resources, on benefits-related questions and issues.
• Process new hire benefit enrollments and terminations accurately and within established service-level targets.
• Support day-to-day plan administration across retirement, medical, dental, vision, and ancillary benefits.
• Maintain accurate employee data across HRIS/payroll systems, including ADP, and benefits carrier platforms.
• Assist with invoice reconciliation and billing reviews across benefits carriers.
• Support 401(k) administration tasks, including data tracking and coordination with the recordkeeper.
• Maintain eligibility documentation and new hire benefits materials.
• Monitor and track employee leaves of absence, including key dates and benefit continuation status.
• Support ad hoc projects, including acquisitions, system changes, audits, and other initiatives as team needs evolve.

REQUIRED/MINIMUM QUALIFICATIONS:

• Foundational knowledge of employee benefits, including health, dental, vision, and retirement plans.
• Excellent attention to detail, with the precision and accuracy required to handle sensitive employee data and financial reconciliations.
• Patient and clear communication skills, with the ability to explain benefits concepts to employees who may be unfamiliar with benefits terminology.
• Strong organizational skills and the ability to manage multiple priorities and open items simultaneously.
• Solid Excel skills, including formulas, formatting, and data organization.
• Strong written and verbal communication skills.
• Collaborative mindset and ability to work effectively with employees and internal teams.
• Sound discretion when handling confidential and sensitive employee information.
• Adaptable and comfortable working in an evolving environment without rigid structure, with a strong ability to learn quickly.

ADDITIONAL/PREFERRED QUALIFICATIONS:

• Prior experience supporting benefits across both US and Canadian employee populations is an asset.
• Associate’s or bachelor’s degree in Human Resources, Business, or a related field is an asset.
• Entry-level to early-career profile, with approximately 0-2 years of relevant experience.

Ready to join a collaborative and innovative team where you can make an immediate impact?

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DESCRIPTION :

Valsoft est à la recherche d’un(e) administrateur(trice) des avantages sociaux pour se joindre à notre équipe des avantages sociaux à Montréal et soutenir nos employés au Canada et aux États-Unis.

À PROPOS DE VALSOFT CORP. :

Fondée au Canada en 2015, Valsoft possède aujourd’hui un portefeuille mondial de plus de 118 entreprises. Elle acquiert et développe des sociétés de logiciels spécialisées dans des marchés verticaux, leur permettant d’offrir les meilleures solutions critiques à leurs clients dans leur secteur respectif. Un principe fondamental de la philosophie de Valsoft est d’investir dans des entreprises bien établies et de favoriser un environnement entrepreneurial, afin de les façonner en leaders dans leur domaine. Valsoft vise à acquérir, conserver et créer de la valeur grâce à des partenariats à long terme avec les équipes de direction en place.

APPROCHE D’INVESTISSEMENT :

Contrairement aux firmes de capital-investissement et de capital-risque, nous sommes des entrepreneurs qui achètent, développent et font croître des entreprises logicielles. C’est exact : nous ne revendons pas les entreprises. Nous formons une alliance stratégique avec les équipes de direction en place. Nous reconnaissons le dévouement et la persévérance nécessaires pour créer une entreprise, et nous accordons la priorité au bien-être des clients et des employés plutôt qu’aux objectifs à court terme.

CULTURE :

Valsoft est bien plus qu’un simple lieu de travail : nous sommes une équipe. Lorsque nous affirmons que les gens sont notre plus grand atout, nous le pensons sincèrement. Investir dans nos employés est notre priorité absolue. Nous créons un environnement où nos employés ressentent l’excitation du premier jour, jour après jour, favorisant une culture de performance et de collaboration. Nous célébrons nos réussites, et nous en sommes fiers. Nous rêvons grand, restons humbles et toujours motivés.

DESCRIPTION DU POSTE :

Il s’agit d’une excellente occasion pour une personne en début de carrière dans le domaine des avantages sociaux qui possède des connaissances de base en la matière, un grand souci du détail et une véritable passion pour l’accompagnement des employés. À titre d’administrateur(trice) des avantages sociaux, vous soutiendrez les employés d’une grande organisation composée de plusieurs entités et ayant des activités au Canada et aux États-Unis. Ce poste convient particulièrement à une personne qui aime résoudre les problèmes des employés, accorde une grande importance à l’exactitude et souhaite approfondir son expertise en administration des avantages sociaux, en conformité et en systèmes.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

• Agir comme premier point de contact pour les questions des employés au Canada et aux États-Unis concernant les adhésions, l’admissibilité, les événements de vie, les cessations d’emploi et les avantages offerts par les régimes, avec le soutien de l’équipe pour les demandes plus complexes.
• Agir comme personne-ressource auprès des autres services internes, notamment les Finances et les Ressources humaines, pour les questions et enjeux liés aux avantages sociaux.
• Traiter avec exactitude les adhésions aux régimes d’avantages sociaux des nouveaux employés ainsi que les cessations de couverture, conformément aux niveaux de service établis.
• Soutenir l’administration quotidienne des régimes de retraite, d’assurance maladie, d’assurance dentaire, d’assurance vision et des avantages complémentaires.
• Maintenir des données exactes sur les employés dans les systèmes SIRH et de paie, notamment ADP, ainsi que sur les plateformes des fournisseurs d’avantages sociaux.
• Participer au rapprochement des factures et à la vérification de la facturation des différents fournisseurs d’avantages sociaux.
• Soutenir les tâches administratives liées aux régimes 401(k), notamment le suivi des données et la coordination avec le fournisseur responsable de la tenue des dossiers.
• Maintenir à jour la documentation relative à l’admissibilité ainsi que le matériel sur les avantages sociaux destiné aux nouveaux employés.
• Surveiller et effectuer le suivi des congés des employés, notamment les dates importantes et le statut du maintien des avantages sociaux.
• Participer à divers projets ponctuels, notamment les acquisitions, les changements de systèmes, les audits et d’autres initiatives selon l’évolution des besoins de l’équipe.

QUALIFICATIONS REQUISES / MINIMALES :

• Connaissances de base des avantages sociaux des employés, notamment les régimes d’assurance maladie, d’assurance dentaire, d’assurance vision et de retraite.
• Excellent souci du détail et grande précision dans le traitement de données confidentielles sur les employés et dans les rapprochements financiers.
• Excellentes aptitudes en communication, avec la patience et la clarté nécessaires pour expliquer les avantages sociaux à des employés qui ne connaissent pas nécessairement la terminologie du domaine.
• Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer simultanément plusieurs priorités et dossiers en cours.
• Bonne maîtrise d’Excel, notamment des formules, de la mise en forme et de l’organisation des données.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Esprit de collaboration et capacité à travailler efficacement avec les employés et les différentes équipes internes.
• Grande discrétion dans le traitement de renseignements confidentiels et sensibles concernant les employés.
• Capacité d’adaptation dans un environnement évolutif et peu structuré, ainsi qu’une forte aptitude à apprendre rapidement.

QUALIFICATIONS SUPPLÉMENTAIRES OU SOUHAITÉES (optionnel) :

• Expérience préalable dans le soutien ou l’administration d’avantages sociaux auprès de populations d’employés au Canada et aux États-Unis, un atout.
• Diplôme d’études collégiales ou baccalauréat en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, un atout.
• Profil de niveau débutant ou en début de carrière, avec environ 0 à 2 ans d’expérience pertinente.

Prêt(e) à joindre une équipe collaborative et innovante où vous pourrez avoir un impact immédiat?