Специалист Bitrix24

Обязанности:

• Оперативное решение задач по обеспечению работоспособности портала. И комфортного использования Битрикс24.
• Реагирование на входящие предложения по оптимизации работы CRM- Портала .
• Согласование и создание пользовательских полей в сущностях CRM
• Настройка прав доступа к разделам CRM и задачам.
• Тестирование существующих процессов и выявление ошибок в новых процессах до этапа внедрения.
• Помощь в разработке и внедрении бизнес-процессов.
• Разработка технической документации для сотрудников компании по работе с Битрикс24.
• Участие в мероприятиях, связанных с введением новых и пересмотром действующих стандартов и инструкций.
• Расследование ошибок при работе с Битрикс24 и использованием телефонии по обращению пользователей.
• Оперативное оповещение руководителя о критических неполадках в Битрикс24/телефонии/других интеграций настроенных в системе.
• Оказание технической поддержки сотрудникам, помощь в базовой настройке и проверке функционала системы.

• Опыт от 2-х лет
• Знание написания Телеграм ботов

• Работa в кpупнoй компании;

• Трудoустpойствo в cooтвeтcтвии c TK PФ;

• График работы 5/2 с 9.00-18.00;

• Удобное расположение офиса в центре города, м. Белорусское.