Solutions Consultant (with Pharma/Life Sciences expertise)

Обов'язки:

Технічне виявлення потреб

• Проводити поглиблені сесії з потенційними клієнтами для розуміння їхніх больових точок, наявного технологічного стеку, вимог до інтеграції, обмежень безпеки та відповідності нормативним вимогам

Проєктування рішень

• Розробляти індивідуальні конфігурації, підходи до інтеграції та шляхи впровадження з урахуванням можливостей продукту та специфіки клієнта

Демонстрація продукту

• Проводити кастомізовані демонстрації у форматі storytelling, адаптовані до галузі клієнта, його робочих процесів та аудиторії осіб, що приймають рішення

Підтвердження концепції (PoC)

• Визначати критерії успіху, керувати обсягом робіт, координувати технічне впровадження та підтверджувати відповідність продукту середовищу клієнта

Обґрунтування цінності та підтримка бізнес-кейсу

• Розробляти моделі ROI, розрахунки TCO та бізнес-кейси для обґрунтування рішення про придбання

Відповіді на RFP/RFI

• Готувати технічні розділи пропозицій з точним описом можливостей продукту

Представлення інтересів клієнта

• Передавати до команд продакт-менеджменту та розробки критичні вимоги угод, прогалини відносно конкурентів і ринкові сигнали

Необхідні знання та досвід:

• 3-5 років досвіду у pharma/life sciences доменах
• Рівень англійської мови - Upper-Intermediate або вище
• Досвід керівництва проєктами та роботи з кросфункціональними командами
• Робота зі стейкхолдерами: досвід побудови довірчих відносин з різними зацікавленими сторонами
• Знання фармацевтичної галузі: розуміння фармацевтичних процесів, регуляторних вимог та галузевих викликів
• Технічна експертиза: знання або досвід роботи з релевантними технологіями, платформами та програмним забезпеченням, що використовується у фармацевтичній галузі
• Проєктування рішень: здатність підтримувати розробку індивідуальних рішень, що відповідають потребам клієнтів
• Аналіз даних: розвинені аналітичні навички для інтерпретації даних та формування практичних висновків
• Взаємодія з клієнтами: відмінні навички роботи з клієнтами, розуміння їхніх потреб та побудови міцних стосунків
• Стратегічне мислення: здатність мислити стратегічно та узгоджувати рішення з довгостроковими цілями клієнта
• Вирішення проблем: розвинені навички розв'язання проблем для подолання викликів клієнта та розробки ефективних рішень
• Управління проєктами: впевнені навички ведення проєктів, включаючи планування, виконання та моніторинг
• Навички презентації: здатність проводити переконливі презентації та навчальні сесії для клієнтів
• Написання пропозицій: розвинені навички підготовки детальних та переконливих комерційних пропозицій