Senior System Engineer, GreenNode

• Thiết kế, triển khai, vận hành và nâng cấp các cụm Kubernetes production quy mô lớn trên môi trường On-premises và Cloud. Đảm bảo tính sẵn sàng cao, khả năng mở rộng và hiệu năng. Thực hiện capacity planning và tích hợp các sản phẩm, dịch vụ chạy trên nền tảng Kubernetes.
• Quản trị và tối ưu hạ tầng Linux Server, Networking, DNS, VPN, Hypervisor/KVM, Load Balancer/Gateway và Storage. Xử lý các sự cố phức tạp ở tầng OS, kernel, network và storage.
• Nghiên cứu, chuẩn hóa template triển khai và quy trình vận hành các hệ thống database (MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis, OpenSearch/Elasticsearch, Kafka...) trên cả VM và Kubernetes.
• Vận hành các cụm database phân tán và high availability (Patroni, Galera, Redis Sentinel/Cluster, MongoDB Replica Set...). Tinh chỉnh cấu hình, tối ưu query, và phối hợp với đội phát triển để cải tiến các sản phẩm database/big data.
• Xây dựng và hoàn thiện hệ thống monitoring, logging và alerting. Định nghĩa metrics, alert threshold, SLI/SLO/SLA và error budget cho các dịch vụ hạ tầng và database.
• Dẫn dắt incident response, phân tích nguyên nhân gốc rễ (RCA) và post-mortem để nâng cao độ tin cậy hệ thống. Tham gia trực on-call.
• Thiết kế và chuẩn hóa CI/CD, GitOps, Infrastructure as Code. Tự động hóa các quy trình vận hành (deploy, backup, PITR, failover, scaling, patching) thông qua scripting và AI Agent/MCP. Tổ chức diễn tập restore và Disaster Recovery định kỳ.
• Triển khai security hardening, RBAC, network policy, secret management và kiểm soát truy cập để bảo vệ hạ tầng và dữ liệu khách hàng.
• Xây dựng và chuẩn hóa runbook, playbook và tài liệu vận hành. Review giải pháp kỹ thuật, hướng dẫn và mentor các thành viên junior. Phối hợp với đội Product, Development và khách hàng để phân tích yêu cầu và đề xuất cải tiến sản phẩm.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí SRE, DevOps, System Engineer hoặc DBA, trong đó có ít nhất 2 năm vận hành Kubernetes trên môi trường production.
• Thành thạo quản trị Linux (Ubuntu, Rocky Linux, CentOS...). Hiểu sâu về OS internals như process, memory, filesystem, systemd và kernel tuning.
• Có kinh nghiệm thực tế triển khai, vận hành và troubleshooting Kubernetes production, bao gồm CNI, CSI, Ingress/Gateway, autoscaling và nâng cấp cluster.
• Kiến thức vững về Networking (TCP/IP, Routing, DNS, VPN), Load Balancing và Reverse Proxy.
• Thành thạo triển khai, vận hành và tối ưu ít nhất 2 trong các hệ thống: MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis, Kafka, OpenSearch/Elasticsearch.
• Có kinh nghiệm vận hành các cụm high availability (Patroni, Galera, Sentinel, Replica Set...). Có kiến thức tốt về replication, backup & recovery (PITR), query performance tuning và storage.
• Thành thạo các công cụ monitoring và logging như Prometheus, Alertmanager, Grafana, Loki, ELK/Elastic Stack hoặc các stack tương đương.
• Có kinh nghiệm với IaC (Terraform, Ansible) và CI/CD, GitOps (GitHub Actions, GitLab CI, Argo CD).
• Có kinh nghiệm vận hành hạ tầng trên ít nhất một nền tảng Cloud như AWS, GCP, Azure hoặc VNGCloud.
• Thành thạo viết script tự động hóa bằng Bash và Python hoặc Go.
• Có khả năng trực on-call, xử lý hoặc escalate sự cố kịp thời, và dẫn dắt RCA/post-mortem.
• Tư duy hệ thống mạnh và tư duy automation-first. Chủ động phát hiện rủi ro trước khi xảy ra sự cố.
• Có khả năng dẫn dắt kỹ thuật, mentor thành viên junior và phối hợp hiệu quả với nhiều team.
• Ứng dụng hiệu quả AI trong công việc. Đọc hiểu tốt tài liệu kỹ thuật tiếng Anh.